SerambiIndonesia/
Home »

Opini

KUPI BEUNGOH

Tarif PDAM Naik? Semoga Pemko Banda Aceh Tahu Malu

Kenaikan tarif belum menjamin membaiknya pelayanan. Sudah saatnya kebijakan tidak populer tersebut diganti, misalnya dengan perbaikan kinerja.

Tarif PDAM Naik? Semoga Pemko Banda Aceh Tahu Malu
ist
Nasir Nurdin 

Begini sajalah; di luar konteks naik atau tidak naik, yang sangat penting adalah bagaimana pemilik usaha (bukan pemilik bisnis) menanamkan pengertian kepada punggawa di PDAM bahwa yang mereka kawal bukan semata-samata bisnis oriented tapi ada tanggung jawab sosial di sana.

(Baca: PDAM Tirta Daroy Jual Air Berlumpur)

Katakanlah --seburuk-buruknya takdir-- tak ada yang mampu membayar sepeserpun untuk PDAM, toh pemerintah tak boleh berhenti melayani, apalagi menyangkut kebutuhan dasar rakyat.

Bagi saya, dan tentu saja bagi kita semua para pelanggan PDAM Tirta Daroy, yang terpenting sekarang bukan membaca berita kenaikan tarif air tapi output produk yang berkualitas.

Ya paling tidak sesuai kualitas minimal yang dipersyaratkan. Setelah itu, adanya kepastian semua warga yang butuh air mendapatkan haknya, tak peduli walau ke ujung jaringan sekali pun.

Tentu muncul pertanyaan klasik, bagaimana perusahaan mau meningkatkan pelayanan kalau nggak ada modal (uang). Bayar listrik pakai apa, operasional pakai apa, gaji karyawan pakai apa, dan lain-lain.

Apalagi menurut Pak Direktur PDAM Tirta Daroy, sudah lumayan lama tidak dilakukan kenaikan tarif, hingga semuanya sudah tidak sesuai lagi.

Kalau argumennya hanya sampai di situ, maka kesimpulan yang bisa ditarik oleh masyarakat adalah seolah-olah peningkatan layanan hanya bisa dilakukan dengan kenaikan tarif.

(Baca: Mempertanyakan Kesungguhan PDAM Tirta Daroy)

Padahal fakta mencatat, rasa-rasanya belum pernah terjadi --khususnya di PDAM Tirta Daroy-- adanya perubahan yang signifikan pasca-penyesuaian tarif. Cobalah kita ingat-ingat, pernah nggak.

Halaman
1234
Penulis: Nasir Nurdin
Editor: Safriadi Syahbuddin
Ikuti kami di
KOMENTAR
TRIBUNnews.com Network © 2017
About Us
Help