Droe Keu Droe

Pimpinan PMTOH Minta Maaf

SEHUBUNGAN tulisan “Pelayanan Bus PMTOH Mengecewakan” di rubrik Droe Keu Droe (Serambi, Senin, 11 Februari 2019)

Pimpinan PMTOH Minta Maaf
TRIBUN LAMPUNG/DEDI SUTOMO
Bus PMTOH 

SEHUBUNGAN tulisan “Pelayanan Bus PMTOH Mengecewakan” di rubrik Droe Keu Droe (Serambi, Senin, 11 Februari 2019), di mana seorang penumpang Bus PMTOH mengeluh bahwa pada 4 Februari 2019, yang bersangkutan bertolak dari Aceh Timur tujuan Banda Aceh.

Namun di tengah jalan ia baru mengetahui bahwa Bus PMTOH yang ditumpanginya malam itu tujuan ke Aceh Tengah.

Menyadari hal itu, penumpang yang bersangkutan meminta kepada kondektur agar diover ke bus tujuan Banda Aceh.

Namun permintaan itu tidak mendapat respons dari kondektur Bus PMTOH, serta tidak mau mengembalikan ongkos yang telah dibayar.

Baca: Pelayanan Bus PMTOH Mengecewakan

Untuk itu, kami atas nama Pimpinan Perusahaan Autobus PT PMTOH menyampaikan permintaan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan tersebut.

Kami akan melakukan pembinaan kepada para sopir untuk dapat memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat penumpang.

Kami juga berharap kepada penumpang yang bersangkutan agar dapat datang langsung ke kantor atau loket PT PMTOH yang beralamat di Jalan Kuta Alam Banda Aceh, untuk bisa kita selesaikan permasalahan tersebut secara kekeluargaan.

Demikian disampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

H. Jumadi Hamid, SE
Pimpinan Autobus PT PMTOH.
cc. Zulfridar Plt. Ketua DPC Organda Banda Aceh

Editor: bakri
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved