Ini Tanggapan Dewan Terkait Pelayanan di Disdukcapil Lhokseumawe yang Lumpuh Total

"Jaringan diputuskan sepihak dari pusat. Bukan karena peralatan atau server rusak. Termasuk juga bukan karena tidak adanya tenaga ahli yang mengoperasikan server tersebut," katanya.

Laporan Saiful Bahri I Lhokseumawe

SERAMBINEWS.COM, LHOKSEUMAWE - Pelayanan di Dinas Kependudukan dan Pencacatan Sipil (Disdukcapil) Lhokseumawe, dari Rabu (20/11/2019) hingga Rabu (27/11/2019) lumpuh total.

Hal ini diduga akibat jaringan server masih rusak.

Sehingga masyarakat yang ingin mengurus pembuatan KTP, kartu keluarga, akte kelahiran, surat kematian ataupun status perkawinan, masih belum bisa dilayani.

Wakil Ketua DPRK Lhokseumawe T Sofianus, menyebutkan, kalau dirinya telah mendapatkan laporan.

Tentang pelayanan di Disdukcapil yang macet total.

Sehingga dia pun mengaku telah menelusuri penyebabnya.

• The Winners MBtech Awards Final Battle IAM MBtech Jakarta 2019

Hasil penelusuran dirinya, maka dipastikan kalau hal ini terjadi karena koneksi diputuskan langsung oleh pusat.

"Jaringan diputuskan sepihak dari pusat. Bukan karena peralatan atau server rusak. Termasuk juga bukan karena tidak adanya tenaga ahli yang mengoperasikan server tersebut," katanya.

Sedangkan pusat memutuskan jaringan ke Disdukcapil, T Sofianus menduga kuat, akibat adanya kewajiban administrasi yang belum dipenuhi Pemerintah Kota Lhokseumawe di Disdikcapil Lhokseumawe.

"Namun apa administrasi yang belum dipenuhi, sejauh ini belum kita ketahui pasti. Sehingga masih terus kita telusuri," katanya.

Menurutnya, pelayanan di Disdukcapil merupakan kebutuhan yang sangat utama bagi masyarakat.

Karena di dinas tersebut masyarakat mengurus administrasi kependudukan dan pencacatan sipil.

"Sehingga sangat disayangkan kejadian ini bisa terjadi di Kota Lhokseumawe. Apalagi sudah berlangsung sampai satu pekan," ujarnya.

• Sore Ini Turnamen Bolavoli Gandapura Cup Dibuka, Memperebutkan Piala Kadisdikpora Bireuen

Ia mengaku, sudah menghubungi pihak Pemko Lhokseumawe.

Untuk segera menuntaskan persoalan ini.

"Bila memang ada administrasi yang belum diselesaikan Pemko Lhokseumawe di Disdukcapil Lhokseumawe, agar segera diselesaikan. Karena bila berlarut yang dirugikan juga tetap masyarakat Kota Lhokseumawe," pungkas T Sofianus.

Sebelumnya, sesuai hasil pantauan Serambinews.com, tadi pagi Rabu (27/11/2019), kondisi kantor terlihat sunyi.

Beda dari hari biasanya.

Di mana ramai masyarakat yang ingin mengurus data kependudukan ataupun pencacatan sipil.

• Daftar 10 Orang Terkaya di Dunia, Bill Gates Tempati Posisi Nomor Satu

Terlihat hanya para pegawai.

Di beberapa tempat, juga terlihat pengumuman kalau jaringan rusak.

Pengumuman di selembar kertas tersebut, terlihat ditempel di depan pintu gerbang kantor.

Serta di beberapa dinding kantor.
Sementara Kadisdukcapil Lhokseumawe, Taufik mengakui, kalau jaringan masih dalam kondisi rusak.

Untuk masalah ini, pihaknya sudah melaporkan ke pusat sejak beberapa hari lalu.

Namun sampai saat ini, belum juga bisa dipastikan kapan jaringan akan normal kembali. (*)

• Terungkap Identitas Mayat Pria yang Terapung di Krueng Lamnyong, Ini Kebiasaan Korban Semasa Hidup