Ombudsman Soroti Pelayanan PDAM Tirta Daroy, Ini Penjelasan Dr Taqwaddin

Diskusi tentang PDAM Tirta Daroy kali ini menarik bagi kami, karena banyak keluhan yang kami dengar di media terkait kurangnya suplai air bersih

Laporan Asnawi Luwi |Banda Aceh

SERAMBINEWS.COM, BANDA ACEH - Setelah minggu lalu melakukan diskusi terkait PLN, kali ini Ombudsman RI Perwakilan Aceh membidik pelayanan PDAM khususnya Tirta Daroy Banda Aceh.

Pada diskusi daring kali ini, Ombudsman menghadirkan nara sumber antara lain Dr Taqwaddin Husin Kepala Ombudsman Aceh.

Lalu, Farid Nyak Umar, ST Ketua DPRK Banda Aceh, dan T Novrizal Aiyub, SE. Ak dan Ilyas Isti, ST sebagai moderator.

Diskusi daring via zoom meeting kali ini bertema "Menyoal Masalah PDAM" yang dilaksanakan pada Senin (11/5/2020) berlangsung dengan diskusi yang alot selama 1,5 jam.

"Diskusi tentang PDAM Tirta Daroy kali ini menarik bagi kami, karena banyak keluhan yang kami dengar di media terkait kurangnya suplai air bersih kepada warga.

Namun kami dari Ombudsman belum menerima keluhan tersebut secara langsung ke kantor kami," sebut Taqwaddin saat membuka acara tersebut dalam rilisnya kepada serambinews.com, Selasa (12/5/2020).

• Setelah Setahun, Kebohongan Penjual Daging Sapi yang Ternyata Babi Terbongkar, Ini Ceritanya

• Kepastian Ibadah Haji Tahun Ini, Ada atau Tidak? Pemerintah Tunggu 20 Mei

• Ketua DPRK Banda Aceh Usulkan Nama Teuku Johan Jadi Nama Jalan atau Gedung

Kata dia, mereka membuka ruang kepada masyarakat Kota Banda Aceh untuk menyampaikan saran dan masukan yang konstruktif untuk pelayanan PDAM ke depan yang lebih baik," sambung pria yang akrab disapa Pak TW itu.

Ketua DPRK Banda Aceh, Farid Nyak Umar, dalam paparannya mengatakan, DPRK mengapresiasi kerja PDAM selama ini yang sudah mulai membenahi dari dibandingkan dengan masa lalu.

Namun tidak dapat dipungkiri juga bahwa masih banyak persoalan yang harus dibenahi oleh pimpinan PDAM sekarang, karena masih adanya keluhan warga yang kesulitan mengakses air bersih di kota gemilang ini" kata Farid Nyak Umar.

"Berdasarkan data, PDAM Tirta Daroy sudah membangun jaringan pipa sekitar 1.500 Km untuk Sambungan Rumah (SR) bagi 63.000 pelanggan.

Sehingga kita berharap PDAM dapat memberikan pelayanan yang maksimal berupa kualitas, kuantitas, kontiniunitas, dan keterjangkauan bagi masyarakat," lanjut politisi PKS tersebut.

Direktur PDAM Tirta Daroy Banda Aceh, T Aiyub menyampaikan bahwa saat ini setiap keluhan yang disampaikan oleh warga langsung ditanggapi secara cepat, sehingga langsung terselesaikan kata Direktur PDAM itu sambil tersenyum.

Dalam paparannya, Direktur PDAM Kota Banda Aceh mengakui masih banyak kekurangan dalam pelayanan selama ini.