Breaking News:

Pelayanan Publik

Ombudsman Aceh Beri Penghargaan untuk Wali Kota dan Samsat, Ini Dasar Penilaiannya

“Selain Samsat dan Disdukcapil Kota Banda Aceh, ada sejumlah pihak lain juga akan diberikan apresiasi di akhir tahun ini.”

Penulis: Nasir Nurdin | Editor: Nasir Nurdin
Ombudsman/For Serambinews.com
Kepala Ombudsman RI Perwakilan Aceh, Taqwaddin menyerahkan sertifikat penghargaan untuk Samsat dan Wali Kota Banda Aceh, Rabu (16/12/2020). 

“Selain Samsat dan Disdukcapil Kota Banda Aceh, ada sejumlah pihak lain juga akan diberikan apresiasi di akhir tahun ini," kata Kepala Ombudsman RI Perwakilan Aceh.

Laporan Nasir Nurdin | Banda Aceh

SERAMBINEWS.COM, BANDA ACEH – Ombudsman RI Perwakilan Aceh memberikan apresiasi kepada Wali Kota Banda Aceh dan UPTD Wilayah 1 Samsat Banda Aceh, Rabu (16/12/2020).

Penghargaan untuk Kota Banda Aceh diterima oleh Wali Kota Aminullah Usman di pendoponya sedangkan untuk Samsat diterima oleh Kepala Samsat Banda Aceh, Teuku Hendra Faisal di kantornya.

Kedua penghargaan diserahkan langsung oleh Kepala Ombudsman Aceh, Dr. Taqwaddin Husin disaksikan oleh Staf Ahli Kemenpan-RB Drs. Safruddin serta Kompol Setiawan Eko dari Ditlantas Polda Aceh.

Menurut Taqwaddin, penghargaan untuk Samsat diberikan karena Ombudsman menilai saat ini yang memiliki drive thru hanya di Banda Aceh.

"Selain itu, Samsat Banda Aceh juga mempunyai inovasi pelayanan dengan memanfaatkan Samsat keliling dan Samsat mall di mall pelayanan publik. Sehingga sangat mendekatkan pelayanan kepada masyarakat,” lanjut Taqwaddin.

Baca juga: VIDEO - Turki Perkenalkan Sistem Pertahanan Udara Baru Bernama HİSAR-A +

Baca juga: Bareskrim Polri Ungkap Penipuan Lewat Email Bisnis, Pelaku Gasak Uang Korban Rp 276 Miliar

Taqwaddin juga menuturkan bahwa masih ada kekurangan mengenai pelayanan di Samsat, seperti belum tersedianya mesin elektronik data capture (EDC) untuk pembayaran nontunai dari pihak bank. Dia berharap teknologi itu segera terwujud pada awal tahun depan.

Hal yang sama juga diungkapkan oleh Drs. Safruddin selaku Staf Ahli Kemenpan-RB. "Ketersediaan mesin EDC untuk pembayaran nontunai sudah menjadi kewajiban, supaya mempermudah masyarakat dalam membayar pajak,” imbuhnya.

Teuku Hendra Faisal selaku Kepala Samsat Banda Aceh mengucapkan terima kasih kepada pihak Ombudsman Perwakilan Aceh. Hendra berjanji akan memperbaiki kekurangan yang telah menjadi catatan pihak Ombudsman.

"Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan yang baik untuk masyarakat, perbaikan demi perbaikan sedang kami benahi. Saya mohon dukungan semua pihak," tandas Hendra.

Untuk Wali Kota

Di hari yang sama, pihak Ombudsman juga menyerahkan sertifikat untuk Wali Kota Banda Aceh.

Dasar penghargaan untuk Wali Kota Banda Aceh, menurut Taqwaddin karena salah satu organisasi perangkat daerahnya yang memiliki inovasi pelayanan pada masa pandemi, yaitu Disdukcapil Banda Aceh melalui aplikasi Sekejap (Semua Kerja Jadi Siap).

Baca juga: Pengumuman Program Vaksinasi Covid-19 Tunggu Keputusan Pemerintah

Halaman
12
  • Ikuti kami di
    KOMENTAR

    BERITA TERKINI

    © 2023 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
    All Right Reserved