Disdukcapil Bireuen Dipadati Warga, Ini Keperluannya

Laporan Yusmandin Idris | Bireuen

SERAMBINEWS.COM, BIREUEN – Setiap hari kerja, puluhan warga Bireuen dari berbagai kecamatan  hadir dan antrian di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Bireuen.

Warga memadati kantor tersebut untuk mendapatkan pelayanan Administrasi Penduduk (Adminduk). Amatan Serambinews.com, Senin (23/05/2022), sejak pagi warga dari berbagai desa berdatangan, mereka pertama menunggu mendapatkan nomor antrian untuk pelayanan, setelah mendapatkan nomor antrian  menunggu dipanggil satu persatu untuk menyerahkan berkas dan pelayanan.

Sebagian warga mengurus KTP elektronik,  surat pindah, ada juga yang mengurus akte kelahiran dan beragam administrasi kependudukan lainnya. Bagian luar ramai dengan warga dan bagian dalam para pegawai juga sibuk dengan tugas masing-masing memberikan pelayanan kepada warga.

Kadisdukcapil Bireuen, Muhammad Diah SAg kepada Serambinews.com, Senin (23/05/2022) mengatakan,  sejak beberapa bulan lalu setiap hari ramai dengan puluhan warga dari berbagai desa, paling ramai biasanya pada Senin dan Jumat, sedangkan hari lainnya tidak begitu ramai. Tersedia juga area atau batasan bagi penyandang disabilitas, dan ada satu loket untuk pengaduan warga.

Disebutkan, halaman depan disediakan kursi untuk ditempati warga dengan tetap mengedepan protokol kesehatan, seorang petugas dengan pengeras suara memanggil satu persatu sesuai nomor urut penyerahan berkas.

Disebutkan, sistem layanan diatur sedemikian rupa dengan sistem antrian, setiap warga yang datang mengambil nomor antrian kemudian  dipanggil untuk menyerahkan berkas kepada petugas pelayanan di masing-masing bidang nantinya petugas memanggil satu persatu untuk dilayani sesuai dengan nomor urut, pada saat layanan tersebut petugas meminta nomor HP, apabila berkas sudah siap maka akan diberitahukan untuk diambil, Disdukcapil Bireuen melayani 23 jenis administrasi kependudukan.

Muhammad Diah mengatakan, banyak antrian karena  ada yang mengurus akte kelahiran dan juga akta diteruskan juga perubahan KK, kemudian seseorang menikah mulai lagi pengurusan dengan  perubahan KK orang tua,  KK mertua, membuat KK baru, KTP suami dan KTP istri, merubah pekerjaan seseorang dimulai dari  perubahan KK dan juga penggantian KTP, pindah datang dalam daerah juga perubahan KK dan KTP.

“Ada yang mengurus surat  pindah datang luar daerah  mulai dari surat pindah, kembali membuat KK baru dan KTP baru,” ujarnya.

Ditambahkan, ada juga mengurus surat perceraian dimulai dari pemisahan KK, membuat KK baru dan KTP baru, terakhir apabila adopsi seseorang anak mulai dari perubahan KK orang menerima adopsi dan perubahan KK milik anak yang diadopsi orang lain.

Selain pengurusan adminduk juga memerlukan legalisir suatu dokumen terkait dengan kependudukan. “Memasuki tahun ajaran baru  banyak juga yang mengurus dokumen keperluan sekolah,” ujarnya.

Ditambahkan, pegawai Disdukcapil setiap hari tugas utama pelayanan adalah melayani dengan baik, memproses secepat mungkin dan tidak ada permasalahan, sekarang seluruh kecamatan sudah ada petugas masing-masing baik wilayah barat, tengah maupun timur.

Selain itu, setiap desa sudah ada Petugas Registrasi Gampong (PRG) yang juga memiliki peran membantu mempercepat proses adminduk warganya.(*)

Baca juga: Identitas Sopir Pajero yang Tampar Pengemudi Yaris Terungkap, Emosi Ditegur saat Serobot Antrean