Banda Aceh Terbaik Dalam Pelayanan Publik, Raih Penghargaan dari Ombudsman RI

BANDA ACEH - Pemerintah Kota (Pemko) Banda Aceh di bawah kepemimpinan Pj Wali Kota Bakri Siddiq meraih penghargaan Predikat Kepatuhan Standar Pelayanan Publik Terbaik 2022 dari Ombudsman Republik Indonesia.

Opini pengawasan penyelenggaraan pelayanan publik dari Ombudsman RI itu ini, berdasarkan periode observasi Agustus-November 2022 pada tujuh unit layanan di lingkungan Pemko Banda Aceh.

Piagam penghargaan diserahkan oleh anggota Ombudsman RI, Robert Na Endi Jaweng kepada Pj Wali Kota Banda Aceh yang diwakili Asisten Administrasi Umum Setdako Banda Aceh, Faisal, pada acara penganugerahan di Hotel Bidakara, Jakarta, Kamis (22/12/2022).

Dikatakan Faisal, ada tujuh unit layanan publik yang dinilai Ombudsman tahun ini, yakni Puskesmas Kuta Alam, Puskesmas Kopelma Darussalam, Dinas Pendidikan, Dinas Sosial, Disdukcapil, DPMPTSP, dan Dinas Kesehatan.

"Hasilnya, secara total Pemko Banda Aceh meraih nilai akhir 90,52 dan berada dalam zona hijau pelayanan publik di Indonesia.

Kita juga termasuk dalam kategori A dengan opini Kualitas Tertinggi.

Alhamdulillah, Banda Aceh peringkat satu Sumatera," ujarnya.

Ditambahkan, dalam melakukan penilaian tingkat kepatuhan pelayanan publik tersebut, Ombudsman RI mengacu pada Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.

"Penghargaan ini merupakan wujud nyata komitmen Pemko Banda Aceh di bawah kepemimpinan Bapak Pj Wali Kota Bakri Siddiq terhadap upaya peningkatan kualitas pelayanan publik selama ini," ujarnya.

Sementara itu, Pj Wali Kota Banda Aceh, Bakri Siddiq, mengucap syukur atas torehan bergengsi di bidang pelayanan publik tersebut.

"Syukur alhamdulillah, ini wujud kerja keras seluruh jajaran Pemko Banda Aceh dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.

Baca juga: Demi Tercapai Target Cakupan Sub PIN Polio, Bakri Siddiq Beri Imunisasi untuk Murid MIN 8 Banda Aceh

Baca juga: Sambut Kunjungan Kerja Bupati Pasaman Barat, Bakri Siddiq Jamu Tamu dengan Aneka Kuliner Khas Aceh

" Instruksi yang diberikannya juga mampu diterjemahkan dengan baik oleh segenap OPD, terutama yang bersentuhan langsung dengan masyarakat.

"Apresiasi dan terima kasih saya kepada segenap jajaran.

Pertahankan dan terus tingkatkan kualitas pelayanan publik kita," katanya.

Menurut Bakri, Predikat Kepatuhan Standar Pelayanan Publik Terbaik 2022 dari Ombudsman RI juga merepresentasikan hasil positif evaluasi kinerja triwulan pertama terhadap dirinya oleh Kemendagri.

"Arahan Bapak Mendagri memang soal pelayanan publik ini harus menjadi prioritas," ujarnya. (aji)

Baca juga: Bakri Janji Rp 20 Juta untuk Peraih Emas PORA XIV Pidie

Baca juga: Guna Meningkatkan Nilai-nilai Islam, Bakri Siddiq Serahkan 1.000 Quran untuk Masjid di Banda Aceh