SERAMBINEWS. COM, BANDA ACEH - PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) telah menyiapkan jaringan telekomunikasi yang kuat dan berkualitas menjelang Ramadhan dan Lebaran 2023.

Penguatan jaringan telekomunikasi dilakukan sebagai antisipasi kemungkinan lonjakan trafik penggunaan data di sepanjang Ramadhan dan terlebih saat libur panjang Lebaran.

Demikian disampaikan Direktur & Chief Teknologi Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa, Senin (13/3/2023).

"Biasanya di kedua moment tersebut trafik penggunaan layanan telekomunikasi dan data meningkat cukup signifikan. Kami memprediksi, sepanjang Ramadhan hingga Lebaran nanti, trafik layanan XL Axiata akan meningkat hingga 30 persen dibandingkan hari biasa", ujarnya.

Gede menambahkan, peningkatan trafik terjadi karena perubahan perilaku pelanggan. Pada kedua momen tersebut, masyarakat Indonesia semakin banyak melakukan pertemuan tatap muka secara online dengan keluarga, kerabat, komunitas, dan teman-teman yang sudah lama tidak saling bertemu.

Baca juga: Upaya Keras XL Axiata Hadirkan Internet Tercepat Untuk Pengalaman Pelanggan Lebih Baik

Baca juga: Pakai XL, Warga Aceh Makin Nyaman Liburan di Malaysia dan Singapura

Selain meningkatkan kapasitas, langkah antisipasi lainnya yang dilakukan XL Axiata yaitu berupa optimalisasi jaringan dengan melihat kemungkinan pergerakan mobilitas masyarakat atau pelanggan saat masa libur Lebaran.

XL Axiata juga telah menyiagakan sumber daya yang memadai, baik berupa tim teknis yang siaga dan akan memantau kondisi jaringan selama 24 jam, 7 hari sepekan, serta tim lapangan yang siap bergerak setiap saat jika diperlukan.

Selain itu, juga dilakukan pengerahan dan penempatan armada mobile BTS sebanyak sekitar 140 unit untuk mendukung penguatan jaringan di berbagai lokasi yang rawan terjadi kepadatan trafik.

Dari kantor pusat XL Axiata juga dilakukan pemantauan kondisi jaringan di seluruh wilayah operasi melalui fasilitas pusat monitoring Customer Experience & Service Operation Center (CESOC).

Penguatan jaringan di jalur mudik Sumatera dan Jawa
XL Axiata memastikan, sebagian besar jalur mudik utama telah terlayani dengan jaringan data berkualitas 4G LTE.

Peningkatan kualitas jaringan secara rutin XL Axiata lakukan sesuai peningkatan trafik, antara lain dengan penambahan BTS baru, penambahan jaringan fiber optik dan kapasitas BTS, serta optimalisasi jaringan.

Perluasan ini akan terus dilakukan agar layanan bisa lebih merata menjangkau area-area dengan potensi ekonomi besar, termasuk yang terhubung dengan Jalan Tol Trans Sumatera.

XL Axiata memiliki sekitar 140 BTS 4G di sepanjang Jalan Tol Trans Sumatera Palembang – Lampung, salah satu ruas utama paling ramai di Sumatera dan menjadi jalur mudik utama mudik Lebaran.

Belum lama ini, di sepanjang ruang tol yang menghubungkan Sumatera Selatan dengan Lampung dan ke arah Jawa tersebut terdapat penambahan sekitar 63 BTS 4G di wilayah Ogan Komering Ilir dan Lampung Selatan.

Selain itu, XL Axiata juga melakukan penambahan kapasitas di 81 BTS yang berada di Kabupaten Lampung Selatan, Lampung Tengah, Ogan Ilir, Ogan Komering Ilir, Pesawaran, Tulangbawang Barat, dan Kota Palembang.

Dalam dua tahun terakhir, terdapat peningkatan trafik sebesar 117 % di Tol Palembang – Lampung dengan total panjang 373 km tersebut.

Selain menopang layanan bagi pelanggan XL Axiata yang juga pengguna tol, jaringan 4G XL Axiata tersebut juga melayani pelanggan di 484 desa di 35 kecamatan yang berada di samping jalan bebas hambatan pertama di Sumatera tersebut.

Selain Jalan Tol Trans Sumatera Palembang dan Lampung, XL Axiata juga melakukan penambahan BTS di sejumlah ruas Jalan Tol Tran Sumatera lainnya, seperti 7 BTS 4G di ruas Belawan - Medan – Kuala Namu International Airport - Tebing - Indrapura, 3 BTS 4G di ruas Bengkulu - Taba Penanjung, 8 BTS 4G di Pancing (Medan) - Helvetia - Binjai - Stabat, 17 BTS 4G di Pekanbaru - Dumai, dan 2 BTS 4G di ruas Sigli - Banda Aceh.

Lokasi-lokasi khusus yang menjadi tempat keramaian setiap kali datang masa liburan panjang juga tidak luput dari perhatian. Selain lokasi wisata, pusat perbelanjaan, tempat pemberangkatan penumpang moda transportasi baik darat, udara, juga laut.

Penguatan jaringan ini juga sekaligus untuk mendukung program promo Ramadhan dan Lebaran yang digelar XL Axiata.