Wabup meminta kepada Direktur RSUD agar seluruh ruangan pelayanan di rumah sakit dilengkapi dengan CCTV yang terkoneksi langsung ke ruang kerja Wabup.

Laporan Rizwan I Nagan Raya

SERAMBINEWS.COM, SUKA MAKMUE - Wakil Bupati (Wabup) Nagan Raya, Raja Sayang, menyampaikan ke depan akan melakukan pemantauan langsung terhadap aktivitas pelayanan RSUD SIM. 

Wabup meminta kepada Direktur RSUD agar seluruh ruangan pelayanan di rumah sakit dilengkapi dengan CCTV yang terkoneksi langsung ke ruang kerja Wabup.

“Setiap hari Senin, saya akan terus memonitor langsung melalui Pak Direktur. 

Setiap ruangan akan dipasangi CCTV yang terhubung langsung ke ruang Wakil Bupati, sebagai bentuk pengawasan nyata terhadap aktivitas pelayanan,” ungkap Wabup Raja Sayang.

Wabup mengatakan itu, saat memimpin apel pagi di halaman Rumah Sakit Umum Daerah Sultan Iskandar Muda (RSUD SIM), Senin (26/5/2025). 

Apel diikuti Direktur RSUD SIM, dr Dedi Apriadi, pejabat administrator dan pengawas, para dokter, bidan, perawat serta tenaga kesehatan dari ASN dan Tenaga Harian Lepas (THL).

Baca juga: Komitmen Ayahwa untuk Pendidikan Santri, 1.500 Santri Miskin Terima Bantuan Rp 1,5 Miliar

Wabup Raja Sayang menyinggung pentingnya peningkatan kualitas pelayanan, khususnya pada lini terdepan yakni petugas pos piket. 

Ia menyampaikan bahwa masih terdapat keluhan dari masyarakat mengenai sikap petugas yang dinilai tidak ramah dan kurang komunikatif.

“Pelayanan di pos piket seharusnya menjadi garda terdepan dalam menciptakan kesan yang baik terhadap institusi.

Sayangnya, masih terdapat keluhan dari masyarakat mengenai sikap petugas yang berjaga. Masyarakat berharap mendapat sambutan yang sopan, informatif, dan membantu,” tegas Wabup.

Wabup Raja Sayang mengingatkan seluruh tenaga kesehatan, baik ASN maupun THL, untuk terus meningkatkan kedisiplinan dalam menjalankan tugas.

Pasalnya disiplin merupakan kunci utama dalam menciptakan pelayanan yang cepat, tepat, dan profesional.

Baca juga: 923 PPPK Kankemenag Pidie Dilantik di Gedung PCC, Ini Besaran Gaji Diterima Per Bulan

“Tidak boleh ada pegawai yang merasa aman dan bertindak semaunya hanya karena status kepegawaiannya.

Rumah sakit ini membutuhkan tenaga kesehatan yang ikhlas untuk melayani masyarakat dengan sepenuh hati,” ujarnya dengan nada tegas.

Dalam kesempatan tersebut, Wabup juga menegaskan komitmennya untuk melakukan evaluasi terhadap aparatur sipil negara (ASN) yang tidak menunjukkan etos kerja yang baik. 

Evaluasi tersebut dapat berupa mutasi ke unit kerja lain bagi pegawai yang tidak memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat.

“Kami akan melakukan evaluasi bagi ASN yang tidak memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat, termasuk kemungkinan mutasi ke unit kerja yang lain,” lanjutnya.

Kepada THL, Wabup Raja Sayang mengingatkan agar selalu mengedepankan sikap ramah, tidak arogan, dan tidak menyepelekan tugas.

Baca juga: VIDEO - Panas! Roket Hantam Langit Israel di Hari Yerusalem

“Kami ingin rumah sakit ini menjadi tempat pelayanan yang terpercaya, bukan hanya dari segi medis, tapi juga dari perilaku dan dedikasi seluruh tenaga kerjanya,” tambahnya.

Wabup Raja Sayang menegaskan bahwa kemajuan rumah sakit sangat bergantung pada komitmen dan dedikasi seluruh tenaga kesehatan.

“Masyarakat datang ke sini dengan harapan mendapatkan pelayanan yang baik, cepat, dan manusiawi. Mulai hari ini, saya tekankan agar tidak ada lagi yang bermain-main dalam menjalankan tugas,” pungkasnya. (*)