Disdukcapil Bireuen Layani Masyarakat Secara Online Penuh, Ini No WA Bisa Dihubungi

Namun mulai Kamis (15/10/2020) pelayanan masyarakat dilakukan secara online penuh atau tidak lagi dilayani secara manual.

Laporan Yusmandin Idris I Bireuen

SERAMBINEWS.COM, BIREUEN- Selama ini pelayanan masyarakat tentang urusan administrasi kependudukan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Bireuen dilayani secara online dan manual.

Namun mulai Kamis (15/10/2020) pelayanan masyarakat dilakukan secara online penuh atau tidak lagi dilayani secara manual.

Langkah tersebut dilakukan kata Kadisdukcapil Bireuen, Ir M Jafar MM kepada Serambinews.com, Rabu (14/10/2020) sebagai pencegahan covid-19.

Dan juga terkait dengan pengambilan swab terhadap seluruh pegawai Disdukcapil juga berkaitan dengan seorang pegawai dinas itu dinyatakan positif covid-19 dua hari lalu.

Baca juga: Syavina Maura Zahrani Harumkan Nama Aceh di Ajang Nasional, Ini Prestasinya

Baca juga: Ibu-Ibu Mengamuk Saat Terjaring Razia Prokes Viral di Medsos, Ngaku Istri Jaksa, Tenyata Ini Terjadi

Baca juga: Pusat Berikan Mandat kepada MPU Untuk Tetapkan Produk Halal di Aceh

Disebutkan, seluruh pegawai atau 72 orang diambil sampel Swab oleh tim Dinas Kesehatan dan RSUD dr Fauziah untuk memastikan ada atau tidak terpapar Covid 19.

Terkait dengan pengambilan swab maka diterapkan pelayanan administrasi kependudukan (Adminduk) mulai dari kartu keluarga, KTP, akte kelahiran dan lainnya secara online penuh.

M Jafar menjelaskan, sistem online penuh dimaksud bagi masyarakat yang membutuhkan pengurusan adminduk dapat melalui dan mengunjungi website atau dapat langsung menghubungi tiga nomor kontak WhatsApp
petugas masing-masing pada tugas layanan ditetapkan.

"Mulai besok kita diterapkan online penuh, di samping website, juga ada tiga nomor HP untuk pengaduan urus KK dan KTP serta satu nomor untuk WhatsApp, begitu juga akte ada nomor khusus, kemudian NIK dan informasi ada satu WhatsApp khusus," ungkapnya.

Nomor-nomor yang dapat dihubungi katanya sudah ada ditempelkan pengumuman di depan luar kantor dan mulai Kamis (15/10/2020) sampai Senin (19/10/2020) bagi pegawai yang sudah di swap, tidak berhubungan masyarakat sambil menunggu hasilnya, maka dilayani secara online

"Dokumen yang sudah jadi seperti KTP, KK, langsung diantar oleh petugas ke kecamatan masing-masing," terangnya.

Sedangkan masyarakat yang urgen karena ada orang sakit, melahirkan
serta lainnya silahkan untuk menghubungi nomor WhatsApp.

"Artinya kita tetap bekerja tetapi tidak berhubungan langsung dengan masyarakat," ujar Kadisdukcapil.

Kadisdukcapil menyampaikan untuk akses layanan dokumen kependudukan melalui Website https://dukcapilbireuen.online dan tutorial cara
pengajuan dokumen kependudukan secara online di YouTube Disdukcapil
Bireuen.