Pandawa Buat Asrina Tidak Perlu Antre Urus JKN-KIS

Pandawa Buat Asrina Tidak Perlu Antre Urus JKN-KIS

SERAMBINEWS.COM, Banda Aceh,  – BPJS Kesehatan terus upaya untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan kepada peserta JKN-KIS terutama dimasa pandemi covid-19 ini, salah satunya dengan pelayanan tanpa tatap muka melalui PANDAWA (Pelayanan Administrasi Melalui Whatsapp).

Salah satu peserta JKN-KIS Asrina Mauli (25) yang telah menggunakan salah satu kanal tanpa tatap muka yaitu layanan Pandawa, menceritakan dengan antusias saat dirinya melakukan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) melalui Pandawa.

Baca juga: Lelang Jabatan Eselon II di Subulussalam Sepi Pelamar, Ini Persyaratan yang Sulit Dipenuhi ASN

Baca juga: Setelah Jalani Rehab, Dwi Sasono Pulang ke Rumah, Anak Bungsu Ingatkan Bapak Jangan Ngerokok

“Awalnya saya datang ke BPJS Kesehatan untuk ubah puskesmas tempat berobat saya, sebelumnya saya terdaftar di Kabupaten Aceh Utara namun karena sudah menikah saya mengikuti suami berpindah ke Kabupaten Aceh Besar makanya saya mau ubah puskesmas sesuai domisili saya,

namun tanpa perlu antre saya diarahkan oleh Petugas di Kantor BPJS Kesehatan untuk mengakses layanan administrasi melalui Whatsapp atau pandawa yang tentunya gak ribet dan sangat mudah sekali,” ungkap Asrina, Senin (30/11)

Lanjut Asrina, dirinya diberikan penjelasan oleh petugas dari BPJS Kesehatan untuk menghubungi nomor Whatsapp 0852-1091-3657 karena ia berdomisili disalah satu kabupaten di wilayah kerja BPJS Kesehatan Cabang Banda Aceh yang meliputi 5 kabupaten/kota yaitu Kota Banda Aceh, Kota Sabang, Kabupaten Aceh Besar, Kabupaten Pidie dan Kabupaten Pidie Jaya.

Kemudian menurutnya, melalui Pandawa tersebut ia diarahkan untuk mengisi format serta memilih layanan yang diinginkan.

“Respon dari petugas pada Pandawa tersebut sangat cepat dan dapat diakses dimana saja, kemudian dalam melengkapi persyaratan serta pengisian format yang diberikan sangat mudah karena terlebih dahulu diinformasikan dengan jelas persyaratan apa saja yang dibutuhkan,

jika pun In Syaa Allah pandemi ini berakhir semoga kanal layanan ini tetap dipertahankan sebab mempermudah sekali,” harap Asrina.

Baca juga: ACEHLINK Salurkan Sembako untuk Korban Banjir di Aceh Utara

Baca juga: Curah Hujan Tinggi, Dandim Aceh Jaya Ingatkan Warga Waspada Banjir dan Longsor

Disisi lain, Asrina menyampaikan terima kasih kepada Program JKN-KIS yang dikelola oleh BPJS Kesehatan karena ia telah banyak merasakan manfaat menggunakan JKN-KIS terutama saat dirinya melahirkan anak pertamanya.

“Terima kasih kepada BPJS Kesehatan karena dengan adanya jaminan kesehatan dari pemerintah ini saya tidak perlu memikirkan biaya lagi terutama saat beberapa tahun yang lalu saya melahirkan anak pertama, ditambah lagi saat ini saya sedang mengandung 5 bulan sehingga membuat saya lebih tenang untuk menghadapi persalinan nanti,” tutup Asrina. (*)

Baca juga: Rumah Janda yang Roboh Tertimpa Pohon Siap Huni