Layanan YouTube, Gmail, Hingga Google Drive Sempat Tumbang Tadi Malam, Pihak Google Angkat Bicara

SERAMBINEWS.COM  - Beberapa layanan Google sempat bermasalah pada hari Senin, 14 Desember 2020 malam sekira pukul 18.55 WIB.

Sejumlah layanan yang dimaksud antara lain YouTube, Gmail, Google Drive, Google Hangouts, dan Google Meet.

Berdasarkan situs DownDetector, laporan gangguan beberapa layanan tersebut tercatat memuncak sejak pukul 06:25 pagi ET atau sekira 18:25 WIB.

Mengutip dari Kompas.com, gangguan terjadi selama kurang lebih satu jam.

Pihak Google sendiri menyadari adanya gangguan pada layanannya tersebut.

Namun, Tim teknisi Google baru memberikan informasi terkait gangguan ini.

Baca juga: Jenis Ke-3 Surah Dibaca Rasulullah Saat Shalat Tahajud, Ustad Adi Hidayat: Jarang Dikerjakan Orang

Baca juga: Nasib Pilu Pengantin Wanita yang Histeris saat Mantan Datang ke Nikahan, Suami: Belum Saya Sentuh

Seorang juru bicara Google mengatakan bahwa tumbangnya layanan mereka terjadi mulai pukul 03:47 PT (sekira pukul 06:47 WIB).

Gangguan tersebut, lanjut sang juru bicara, berlangsung sekira 45 menit.
Menurut pihak Google, gangguan ini tidak disebabkan oleh serangan pihak ketiga.

Melainkan masalah yang ditemukan pada kuota penyimpanan internal.

Kendati demikian, Google tidak menjelaskan secara rinci mengenai "penyimpanan internal" yang dimaksud.

"Gangguan yang terjadi ini merupakan kesalahan besar kami (Google)," kata juru bicara Google dalam sebuah pernyataan.

"Semua layanan kami saat ini sudah kembali normal."

"Kami (Google) meminta maaf kepada semua pengguna yang terdampak."

"Kami akan meninjau lebih lanjut dan memastikan bahwa gangguan seperti ini tidak akan terulang kembali," kata Google.

Baca juga: Kemenkeu Rilis Aturan Gaji PNS, TNI, Polri Hingga THR & Gaji ke-13 Tahun 2021, Tak Ada Perubahan

Baca juga: Nikah Lagi Setelah Lina Wafat, Pernikahan Teddy dan Istri Baru Berakhir Pilu

Di Indonesia sendiri, gangguan terjadi sekitar pukul 18.55 WIB.

Pengguna melaporkan tidak bisa membuka YouTube, Gmail, Google Drive, dan layanan toko aplikasi Android Play Store.

Tumbangnya YouTube juga memunculkan tagar #YouTubeDOWN yang menjadi trending topic Twitter di Indonesia pada Senin (14/12/2020) malam.

Pihak YouTube melalui akun Twitter-nya membenarkan bahwa layanannya memang sedang mengalami gangguan, tetapi penyebabnya belum diterangkan.

"Kami menyadari bahwa banyak dari Anda yang mengalami masalah saat mengakses YouTube."

"Tim kami telah menyelidiki masalah tersebut."

"Kami akan memberi update secepatnya terkait permasalahan ini," jelas YouTube.

Baca juga: 8 Cara Cepat, Aman dan Efektif Merawat Bibir Kering di Rumah, Cukup dengan Bahan Alami dan Sederhana

Baca juga: Laut China Selatan Kembali Panas, AS Kerahkan Drone dan Pesawat Tak Berawak untuk Peringatkan China

Sekitar 30 menit berselang, layanan YouTube di Indonesia pun mulai berangsur normal sekira pukul 19:35 WIB.

Diberitakan sebelumnya, sejumlah layanan Google dilaporkan bermasalah pada Senin (14/12/2020) sekitar pukul 18.55 WIB.

Layanan Google yang tumbang (down) antara lain Gmail, YouTube, Google Maps, Google Drive, dan lainnya.

Sejumlah pengguna beramai-ramai mengeluhkan YouTube error, Gmail tidak bisa cek e-mail, Google Maps tidak bisa dipakai, dan berbagai keluhan lainnya.

Baca juga: 3 Daerah dengan Biaya Hidup Termahal di Indonesia, Mana Saja?

Pengguna Android pun mengeluhkan tidak bisa mengakses Play Store, baik mengunduh maupun melihat daftar aplikasinya.

Layanan video call Google Meet juga terkena imbasnya, tidak bisa digunakan untuk berkomunikasi.

Berdasarkan pantauan KompasTekno dari situs DownDetector, hampir seluruh layanan Google menunjukkan peningkatan jumlah laporan down.

Layanan Google yang dilaporkan down, mulai dari Blogger, Drive, YouTube, Play, dan Gmail.

Keluhan layanan Google down ini tak hanya disuarakan pengguna dari Indonesia.

Sejumlah negara lain juga mengeluhkan permasalahan yang sama. (TribunNewsmaker/ *)

Artikel ini telah tayang di Tribunnewsmaker.com dengan judul YouTube, Gmail, Hingga Google Drive Sempat Tumbang Tadi Malam, Pihak Google Akhirnya Angkat Bicara