RSUD Kota Subulussalam Luncurkan Dua Nomor Call Center Pelayanan, Catat Ini Nomornya

Laporan Khalidin I Subulussalam

SERAMBINEWS.COM, SUBULUSSALAM – Balai Layanan Umum Daerah Rumah Sakit Umum Daerah Kota Subulussalam menunjukkan komitmennya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Buktinya, selain menyiapkan sejumlah fasilitas seperti ambulans, ruang dan gedung beserta peralatan, mulai Rabu (24/11/2021), BLUD RSUD Kota Subulussalam meluncurkan dua nomor contact person yang dapat diakses masyarakat.

Peluncuran call center BLUD RSUD Kota Subulussalam tersebut dilaksanakan serangkaian launching SIM RS, Poliklik Spesialis, Ruang OK, Pocadi, Radiologi, dan lainnya.

BLUD RSUD Kota Subulussalam meluncurkan nomor telepon yang dapat diakses seluruh lapisan masyarakat khususnya masyarakat Kota Subulussalam.

Kepala Bagian Tata Usaha BLUD RSUD Kota Subulussalam, Satria Darma mengatakan, peluncuran nomor telepon ini untuk memudahkan masyarakat untuk mencari informasi berupa pelayanan, jam pelayanan dokter spesialis, kendala pelayanan di rumah sakit, dan lain-lain.

Masyarakat atau pasien yang hendak mendaftar juga nantinya dapat melalui call center sehingga tidak perlu antrean panjang.

Baca juga: Call Center Informasi Corona di Subulussalam, Kadis Kominfo: Warga yang Alami Gejala Silakan Hubungi

“Jadi melalui call center masyarakat mendapat berbagai informasi seputar layanan di RSUD Subulussalam termasuk mendaftar sehingga pasien tidak antre terlalu lama karena setelah mendaftar, dia bisa menyesuaikan waktu hadir ke RSUD,” terang Satria Darma

Dijelaskan, masyarakat nantinya bisa mendaftar melalui telepon atau handphone sehingga dengan demikian akan mengurai antrean panjang. Ini karena pasien datang sesuai jadwal.

Selain itu, melalui call center pasien juga dapat terhubung secara cepat dengan pihak RSUD Subulussalam.

Bagi masyarakat yang ingin menggunakan call center tersebut dapat menghubungi contact person yang tersedia.

Ada pun nomor telepon yang bisa dihubungi yakni 0812-97-290002 (handphone) dan 0627-2431565 (telepon).

Fasilitas call center ini, tambah Satria Darma, akan berfungsi secara maksimal Desember mendatang.

Baca juga: Layanan RSUD Kota Subulussalam Makin Baik, Warga Daerah Tetangga Ikut Berobat, Termasuk dari Pakpak

Sebelumnya, Wali Kota Subulussalam, H Affan Alfian Bintang, SE, Rabu (24/11/2021), melaunching Aplikasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIM-RS) Badan Layanan Umum RSUD setempat.

Penerapan pelayanan ilmu teknologi melalui aplikasi SIM-RS Ini sebagai langkah mewujudkan pelayanan di RSUD Kota Subulussalam, lebih baik karena akan lebih cepat, tepat, aman dan nyaman.(*)