Laporan Seni Hendri | Aceh Timur
SERAMBINEWS.COM, IDI - Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Aceh Timur bersama BPJS Kesehatan Cabang Aceh Timur membuka pelayanan administrasi jemput bola ke gampong, di mana secara perdana dimulai dari Gampong Meunasah Hasan, Kecamatan Madat, Aceh Timur, Senin (10/7/2023).
Kepala Disdukcapil Aceh Timur, Drs Faisal, AP, MAP mengatakan, program ini merupakan upaya dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat dalam Kabupaten Aceh Timur.
"Pelayanan jemput bola ini merupakan upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat untuk mempercepat pelayanan administrasi kependudukan (adminduk) dengan melaksanakan layanan langsung di tempat, terutama bagi masyarakat di wilayah yang jauh dari akses pelayanan," ungkap Kepala Disdukcapil Aceh Timur, Drs Faisal AP, MAP.
Faisal menyebutkan, layanan jemput bola yang diberikan oleh Disdukcapil Kabupaten Aceh Timur tersebut di antaranya pelayanan penerbitan Kartu Identitas Anak (KIA).
Kemudian, Akta Kelahiran, Akta Kematian, dan perekaman KTP-el, serta administrasi kependudukan lainnya.
"Pelayanan ini memberikan kemudahan bagi masyarakat Aceh Timur yang ingin mengurus administrasi kependudukan. Karena itu kami sangat berharap masyarakat memanfaatkan momen ini dengan baik," pinta Faisal.
Faisal meminta keuchik di Aceh Timur agar menyurati Disdukcapil untuk melakukan pelayanan jemput bola di gampong lainnya.
"Nanti kita akan merespon dan menindaklanjuti surat keuchik yang dikirim. Dan selanjutnya tim langsung berkoordinasi untuk mengatur jadwal dan turun ke lapangan. Karenanya kami sangat berharap peran dan partisipasi keuchik untuk program ini," kata Faisal.
Sementara itu, Kepala BPJS Cabang Aceh Timur, Rustam, SKom mengapresiasi program Disdukcapil Aceh Timur yang telah mencetus inovasi program pelayanan ke gampong, sehingga mempermudah koordinasi dalam pelayanan BPJS ke masyarakat.
"Ini adalah sinergitas yang baik dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. BPJS sendiri terus mendampingi Disdukcapil dalam program jemput bola ke gampong selanjutnya," katanya.
BPJS sendiri, ungkap Rustam, membuka pelayanan seperti penambahan peserta baru, perubahan data, dan pengaktifan kartu peserta BPJS.
"Program ini sangat disambut baik oleh masyarakat. Sehingga masyarakat nantinya tidak lagi bermasalah di BPJS saat berobat," harap Rustam.
Pelayanan jemput bola yang digagas Disdukcapil ke gampong ini sangat dirasakan manfaatnya oleh masyarakat Gampong Meunasah Hasan.
Terlihat masyarakat sangat antusias mengikuti pengurusan administrasi kependudukan.
Bahkan, hingga layanan ditutup, sebanyak 87 orang ikut serta melakukan perekaman atau cetak KTP elektronik.(*)