Tim Mabes Polri Periksa Ruangan Pelayanan di Polres Aceh Utara

Kegiatan ini merupakan bagian dari penilaian yang dilakukan oleh Stamarena (Staf Utama Perencanaan Umum dan Anggaran) Polri terhadap Unit Penyelenggara Pelayanan Publik.

Laporan Jafaruddin I Aceh Utara

SERAMBINEWS.COM,LHOKSUKON – Tim Mabes Polri melakukan pemeriksaan langsung terhadap sejumlah ruangan pelayanan publik di Polres Aceh Utara dalam rangka proses verifikasi lapangan, Rabu (30/7/2025).

Kegiatan ini merupakan bagian dari penilaian yang dilakukan oleh Stamarena (Staf Utama Perencanaan Umum dan Anggaran) Polri terhadap Unit Penyelenggara Pelayanan Publik.

Tim verifikasi yang dipimpin Kombes Pol Jarot Yusfiq, SIK, MH, bersama dua anggota lainnya disambut oleh Kapolres Aceh Utara AKBP Trie Aprianto, SH MH, serta jajaran pejabat utama.

Pemeriksaan dilakukan menyeluruh terhadap ruang-ruang pelayanan, seperti SPKT, pelayanan SIM, penerbitan SKCK, dan ruang Satuan Reserse Kriminal.

Selama pemeriksaan, tim mengevaluasi alur pelayanan serta meninjau kelengkapan sarana dan prasarana pendukung, seperti ruang tunggu, fasilitas untuk penyandang disabilitas, dan informasi layanan yang disediakan.

Mereka juga melakukan wawancara langsung dengan sejumlah personel untuk menggali pemahaman terhadap tugas pelayanan serta hambatan yang dihadapi di lapangan.

Baca juga: MPU Dukung Polres Aceh Utara Tindak Kelompok Penyebar Aliran Sesat

Kasi Humas Polres Aceh Utara, AKP Bambang, menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari evaluasi menyeluruh terhadap standar pelayanan publik di jajaran Polri.

Verifikasi ini juga mengukur tingkat kenyamanan masyarakat dalam mengakses layanan kepolisian.

"Melalui kegiatan ini, diharapkan akan muncul rekomendasi strategis untuk meningkatkan kualitas pelayanan agar lebih prima, cepat, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat," ujar AKP Bambang. (*)