Canva Error!  Alami Gangguan Global, Ribuan Pengguna Keluhkan Aplikasi Tak Bisa Diakses

Canva Error!  Alami Gangguan Global, Ribuan Pengguna Keluhkan Aplikasi Tak Bisa Diakses

SERAMBINEWS.COM – Platform desain grafis dan presentasi populer Canva dilaporkan mengalami gangguan besar pada Senin (20/10/2025).

 Ribuan pengguna di berbagai negara, termasuk Indonesia, melaporkan kesulitan mengakses layanan tersebut baik melalui web browser maupun aplikasi mobile.

Menurut situs pemantau layanan digital DownDetector, lebih dari 2.600 laporan gangguan.

 Pengguna di seluruh dunia mulai melaporkan bahwa Canva tidak dapat digunakan sama sekali.

Banyak pengguna mengeluhkan layar yang menampilkan pesan “Kesalahan Server” saat mencoba membuka aplikasi atau mengunduh desain.

Baca juga: Tren Video Geprek, Contek Tutorial Cara Edit Modal Canva & Capcut Buat Instagram Tampil Beda

Masalah ini tidak hanya terjadi pada satu perangkat, tetapi juga pada berbagai platform seperti browser Comet, aplikasi iOS, dan desktop.

Beberapa pengguna di media sosial X (Twitter) mengungkapkan rasa frustrasi mereka karena tidak bisa mengakses Canva.

 Terutama bagi para pekerja kreatif, desainer, dan manajer media sosial yang menggunakan platform tersebut untuk pekerjaan harian.

Sebagian bahkan berkelakar bahwa “para desainer panik massal” karena Canva tiba-tiba tidak bisa digunakan.

Pihak Canva telah menanggapi situasi ini melalui akun resminya di X, dengan menyatakan bahwa tim mereka tengah bekerja untuk memperbaiki gangguan tersebut secepat mungkin.

“Situasinya belum ideal saat ini, tapi kami sedang mengupayakannya. Anda bisa mengecek canvastatus.com untuk informasi terbaru. Kami akan terus mengabari Anda!” tulis Canva dalam unggahannya.

Baca juga: Ramai Diikuti Artis, Ini Tutorial Mudah Cara Edit Video Geprek, Modal Canva & Capcut, Kunci di Rasio

Meski begitu, belum ada pernyataan resmi yang menjelaskan penyebab pasti gangguan server ini.

Canva hanya menyebutkan adanya kesalahan pada sistem internal, yang sedang ditelusuri oleh tim teknis mereka.

Insiden ini menjadi gangguan besar kedua dalam enam bulan terakhir yang dialami Canva.

Sebelumnya, gangguan serupa sempat terjadi pada awal tahun dan membuat layanan sempat tidak bisa diakses selama beberapa jam.

Banyak pengguna berharap gangguan kali ini tidak berlangsung lama, mengingat Canva merupakan salah satu alat utama dalam dunia desain digital, digunakan oleh jutaan orang di seluruh dunia untuk membuat konten kreatif, presentasi, hingga materi pemasaran.

Baca juga: Cara Mudah Buat Kartu Ucapan Idul Fitri 2025 Cuma Pakai Canva, IKuti Langkah Berikut

(Serambinews.com/Sri Anggun Oktaviana)