VIDEO - Viral! Pengunjung Wiego Marelan Keluhkan Pelayanan Tak Ramah dan Pengusiran Parkir

SERAMBINEWS.COM - Unggahan akun Facebook Aleh Aleh Khas Medan viral setelah seorang konsumen mengaku mendapat pelayanan kurang baik di toko perlengkapan rumah tangga Wiego Marelan.

Konsumen datang untuk membeli perlengkapan dapur bagi korban banjir. Mereka memarkir kendaraan di area parkir yang dianggap resmi, lalu masuk ke toko. 

Saat menanyakan rak kompor portable, karyawan disebut menjawab dengan nada ketus dan ekspresi jutek.

Tak lama, bagian informasi meminta mobil mereka dipindahkan. Konsumen keberatan karena merasa parkir sudah sesuai aturan, namun petugas informasi tetap mendesak. 

Merasa tidak dihargai, mereka memutuskan batal belanja. Saat keluar, karyawan disebut kembali memberi lirikan tidak menyenangkan, seperti terlihat dalam video viral.

Konsumen meminta itikad baik dari pihak Wiego Marelan dalam 1x24 jam dan berharap manajemen mengevaluasi pelayanan karyawan. Hingga kini, pihak toko belum memberikan pernyataan resmi. (*)

Host   : Siti Masyithah 
Editor : Rahmat Erik Aulia