Kautsar Bercerita Pengalamannya Umrah Dengan First Travel, Ini Keanehan Sejak di Pesawat dan Hotel

Kautsar mengaku kaget melihat banyaknya calon jemaah yang ternyata tak diberangkatkan umrah oleh First Travel.

Editor: Muhammad Hadi
Suasana di kantor First Travel yang berlokasi di Jalan Radar AURI, Cimanggis, Depok, Senin (14/8/2017). Terlihat kantor dalam keadaan kosong. (Kompas.com/ALSADAD RUDI) 

Nenek Tak Berangkat

Ternyata, ada salah seorang dalam rombongannya yang tak diberangkatkan umrah oleh First Travel. Dia adalah nenek Kautsar yang berada di Lampung.

Padahal, neneknya mendaftar dan membayar bersamaan dengan anggota rombongan lainnya.

Hanya saja, sang nenek sempat terlambat memberikan satu kekurangan dokumen persyaratan umrah.

Selain telah membayar lunas, sang nenek juga telah membayar tambahan biaya sebesar Rp 2,5 juta.

Baca: Polisi Sebut Gunakan Artis untuk Promosi Adalah Modus Penipuan First Travel

Dalam foto liburannya ini, Anniesa dan suami tampak berpose dengan latar landmark tulisan Hollywood.
Dalam foto liburannya ini, Anniesa dan suami tampak berpose dengan latar landmark tulisan Hollywood. (facebook)

First Travel sempat meminta biaya tambahan kepada sang nenek dengan iming-iming janji dapat diberangkatkan umrah.

Hingga kini, sang nenek tak juga berangkat umrah. Kautsar belum mengetahui, apakah sang nenek juga akan melaporkan nasibnya kepada Bareskrim Mabes Polri.

Kautsar mengaku kaget melihat banyaknya calon jemaah yang ternyata tak diberangkatkan umrah oleh First Travel.

Awalnya, Kautsar sempat berpikir pihak-pihak yang memprotes First Travel karena terhambatnya proses administrasi umrah mereka.

Seperti contohnya, tertahannya visa di Kementerian Agama.

Baca: Bagaimana Nasib 58.682 Orang Korban First Travel yang Belum Diberangkatkan?

Warga menunggu mengurus pengembalian dana atau refund terkait permasalahan umroh promo di Kantor First Travel, Jakarta Selatan, Rabu (26/7). Otoritas Jasa Keuangan menutup program umroh promo 2017 First Travel karena menawarkan harga yang tidak wajar, sementara itu pihak First Travel membuka kesempatan bagi calon jamaah untuk melakukan refund dengan pengembalian dana 100 persen atau bersedia untuk diberangkatkan setelah musim Haji 2017 selesai.
Warga menunggu mengurus pengembalian dana atau refund terkait permasalahan umroh promo di Kantor First Travel, Jakarta Selatan, Rabu (26/7). Otoritas Jasa Keuangan menutup program umroh promo 2017 First Travel karena menawarkan harga yang tidak wajar, sementara itu pihak First Travel membuka kesempatan bagi calon jamaah untuk melakukan refund dengan pengembalian dana 100 persen atau bersedia untuk diberangkatkan setelah musim Haji 2017 selesai. ((ANTARA FOTO/SIGID KURNIAWAN))

"Memang dengar-dengar saat kami pulang (umrah) akhir Februari, setelah itu banyak calon jemaah enggak berangkat (umrah). Salah satunya ya nenek saya dari Lampung," kata Kautsar.

Selain rasa syukur karena dapat umrah, ada pula perasaan tak enak yang berkecamuk di benak Kautsar.

Terlebih setelah dia melihat banyak korban yang telah menabung puluhan tahun demi berangkat umrah.

Halaman
1234
Sumber: Kompas.com
Rekomendasi untuk Anda
Ikuti kami di
AA

Berita Terkini

© 2025 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved