Masuki Hari Kesembilan, Pelayanan di Disdukcapil Lhokseumawe Masih Lumpuh

"Ini sedang diberesin semuanya. Bila tidak ada kendala, selepas shalat Jumat nanti sudah normal kembali. Namun pastinya nanti siang saya kabarin kembali," pungkasnya.

Laporan Saiful Bahri I Lhokseumawe

SERAMBINEWS.COM, LHOKSEUMAWE - Pelayanan di Dinas Kependudukan dan Pencacatan Sipil (Disdukcapil) Lhokseumawe, sejak Rabu (20/11/2019) hingga Jumat (29/11/2019) pagi atau masuki hari kesembilan, masih lumpuh total.

Hal ini akibat, jaringan server dinyatakan masih rusak.

Sehingga masyarakat dalam satu pekan lebih ini yang ingin mengurus KTP, kartu keluarga, akte kelahiran, surat kematian ataupun status perkawinan, masih belum bisa dilayani.

"Benar, jaringan sampai pagi ini masih rusak dan kita belum bisa melayani masyarakat," ujar Kadisdukcapil Lhokseumawe, Taufik, Jumat (29/11/2019).

Namun dia mengaku, sesuai dengan hasil konfirmasi terakhir dirinya dengan pihak pusat, siang ini server akan aktif kembali.

"Ini sedang diberesin semuanya. Bila tidak ada kendala, selepas shalat Jumat nanti sudah normal kembali. Namun pastinya nanti siang saya kabarin kembali," pungkasnya.

• Dua Gedung Mangkrak di Bireuen tidak Dialokasikan Anggaran Tahun 2020, Ini Sebabnya

Sebelumnya, Wakil Ketua DPRK Lhokseumawe T Sofianus menyebutkan, kalau dirinya telah mendapatkan laporan tentang pelayanan di Disdukcapil yang macet total.

Sehingga dia pun mengaku, telah menelusuri penyebabnya.

Hasil penelusuran dirinya, maka dipastikan kalau hal ini terjadi karena koneksi diputuskan langsung oleh pusat secara sepihak.

Bukan karena peralatan atau server rusak.

Termasuk juga bukan karena tidak adanya tenaga ahli yang mengoperasikan server tersebut.

Sedangkan pusat memutuskan jaringan ke Disdukcapil Lhokseumawe, T Sofianus menduga kuat akibat adanya kewajiban administrasi yang belum dipenuhi Pemerintah Kota Lhokseumawe di Disdikcapil Lhokseumawe.

Namun apa administrasi yang belum dipenuhi, sejauh ini belum bisa diketahui pasti.

Sehingga masih terus ditelusuri.

• Pendaftaran CPNS Abdya Ditutup Besok Malam, Pelamar Tembus 4.633 Orang

Menurutnya, pelayanan di Disdukcapil merupakan kebutuhan yang sangat utama bagi masyarakat.

Karena di dinas tersebut, masyarakat mengurus administrasi kependudukan dan pencacatan sipil.

Sehingga sangat disayangkan kejadian ini bisa terjadi di Kota Lhokseumawe.

Apalagi sudah berlangsung sampai satu pekan.

Sehingga dirinya sendiri mengaku, sudah menghubungi pihak Pemko Lhokseumawe.

Untuk segera menuntaskan persoalan ini.

Hasil pantauan Serambinews.com, kemarin pagi, kondisi kantor terlihat sunyi.

Beda dari hari biasanya yang ramai masyarakat yang ingin mengurus data kependudukan ataupun pencacatan sipil.

Terlihat hanya para pegawai.

• Ditutup, Sembilan Formasi CPNS Aceh Tamiang Kosong Pelamar

Di beberapa tempat juga terlihat pengumuman kalau jaringan rusak.

Pengumuman di selembar kertas tersebut, terlihat ditempel di depan pintu gerbang kantor serta dibeberapa dinding kantor.

Sementara Kadisdukcapil Lhokseumawe Taufik, mengakui, kalau jaringan masih dalam kondisi rusak.

Untuk masalah ini, pihaknya sudah melaporkan ke pusat sejak beberapa hari lalu.

Namun, sampai saat ini belum juga bisa dipastikan kapan jaringan akan normal kembali. (*)

• Angkut Truk, Enam Jam Boat asal Pulau Banyak Kandas Karena Alur Anak Laut Dangkal