Dokter Gigi Hilang Uang Rp 400 Juta, di Rekening Disisakan Rp 500 Ribu, Berawal Ditelpon Pria
Dokter Gigi Hilang Uang Rp 400 Juta, Dalam Rekening Tersisa Rp 500 Ribu, Berawal Ditelpon Pria yang tak dikenalnya
lihat foto
Aldin menjelaskan, Telkomsel telah menerapkan SOP sesuai aturan yang berlaku di industri telekomunikasi.
Baca juga: Pria India yang Sembah Trump Tewas Serangan Jantung, Tertekan Saat Tahu Presiden AS Positif Covid-19
Aturan tersebut antara lain diterapkan dalam hal pengajuan deaktivasi atau reaktivasi layanan, termasuk penggantian SIM card.
Dengan demikian, keamanan data pelanggan dapat terlindungi.
"Validasi kepemilikan layanan melalui proses verifikasi berlapis, seperti konfirmasi kelengkapan data pelanggan sesuai yang terdaftar di sistem Telkomsel," ujar dia.
Mewakili pihak Telkomsel, Aldin berpesan agar pelanggan waspada dengan proses transaksi dan menjaga kerahasiaan data pribadi mereka.
Baca juga: Ibu Muda Diperkosa, Rangga Mati Syahid Bela Kehormatan Ibunya, Begini Penjelasan Ustaz Abdul Somad
Senada dengan keterangan Aldin, Regional Head Jawa Timur Bank Danamon Eka Dinata memastikan pihak bank tak akan pernaH meminta informasi terkait data pribadi nasabah.
Sehingga, ia meminta nasabah menjaga keamanan data pribadi seperti PIN, user ID, password atau data lainnya.
"Pihak bank tidak akan pernah meminta informasi tersebut," kata dia.
Menghadapi gugatan tersebut, Telkomsel dan Danamon mengaku siap kooperatif untuk membantu penanganan kasus yang menimpa Eric.(Kompas.com/Achnad Faizal)
Baca juga: Istri Dikurung 18 Bulan Dalam Toilet Oleh Suami, Tetangga Terkejut Saat Melihat Kondisi Wanita Ini
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Dalam Waktu Singkat, Uang Rp 400 Juta di Rekening Dokter Dibobol, Tersisa Rp 500.000",
