Tak Lagi Gratis, WhatsApp Akan Tarik Uang dari Para Pengguna Akun Business, Sediakan Tiga Layanan

WhatsApp akan meyediakan tiga fitur seperti opsi belanja, menagih biaya penawaran, dan layanan hosting Facebook.

SERAMBINEWS.COM - WhatsApp, aplikasi perpesanan Facebook, akan meningkatkan pendapatanya melalui WhatsApp Business.

WhatsApp akan meyediakan tiga fitur seperti opsi belanja, menagih biaya penawaran, dan layanan hosting Facebook.

WhatsApp Business memungkinkan bisnis kecil dan menengah (UKM) untuk mengobrol dengan pelanggan, memberikan dukungan, dan menjual produk secara langsung.

Tiga fitur layanan itu akan diluncurkan secara bertahap dalam beberapa bulan mendatang.

Melansir dari Marketing Interactive, Jumat (23/10/2020), WhatsApp mengatakan dalam sebuah unggahan bahwa, fitur belanja bertujuan untuk memperluas cara orang menemukan produk yang tersedia dan melakukan pembelian langsung dari obrolan.

Ini juga mempermudah pelaku bisnis untuk mengintegrasikan fitur-fitur ke dalam solusi perdagangan dan pelanggan yang ada.

WhatsApp menambahkan bahwa, ini akan membantu banyak pelaku bisnis kecil yang paling terdampak pandemi Covid-19.

Baca juga: Hilangkan Rasa Penasaranmu! Begini Cara Mudah Membaca Chat WhatsApp yang Sudah Dihapus

Baca juga: Fitur Baru WhatsApp: Foto, Video dan Dokumen Bisa Dicari Dalam Satu Klik

WhatsApp juga akan menagih biaya bagi pelaku bisnis untuk beberapa layanan yang ditawarkannya.

"Kami tahu bahwa kebanyakan orang akan terus menggunakan WhatsApp hanya untuk berkomunikasi dengan teman dan keluarga, itulah sebabnya kami akan terus mengembangkan fitur-fitur baru yang hebat dan melindungi percakapan pribadi orang-orang," tambah WhatsApp.

Facebook mengatakan kepada CNBC News bahwa, WhatsApp Busines akan dikenakan biaya kepada pelaku bisnis untuk mengirim pesan tertentu kepada pelanggan, seperti tiket pesawat atau tanda terima produk.

Namun biaya tersebut bervariasi di pasar dan jumlah pesan yang dikirim.

Selain itu, WhatsApp juga akan meluncurkan layanan hosting Facebook yang memberikan opsi baru bagi pelaku bisnis untuk mengelola pesan WhatsApp mereka melalui layanan hosting, yang rencananya akan ditawarkan platform Facebook.

Menurut platform perpesanan itu, ini akan memudahkan pelaku usaha kecil dan menengah (UMKM) untuk memulai, menjual produk, memperbarui inventaris mereka, dan dengan cepat menanggapi pesan yang mereka terima, di mana pun mereka berada.

Baca juga: FITUR Baru WhatsApp, Foto dan Video Akan Terhapus Otomatis Saat Tinggalkan Chat

Baca juga: Cara Ganti Nomor HP di WhatsApp tanpa Harus Buat Akun Baru