Kisi-kisi dan Contoh Soal Tes Karakteristik Pribadi (TKP) SKD CPNS 2021, Dilengkap Pembahasannya

4. Anda sedang mengerjakan tugas di perpustakaan dan 1 jam lagi harus selesai. Tiba-tiba ada teman anda yang menanyakan letak suatu buku. Anda tahu dimana letak buku tersebut. Apa yang anda lakukan?

a. menyuruhnya untuk bertanya ke petugas perpustakaan saja

b. menyampaikan kalau anda sedang sibuk

c. tetap di tempat duduk dan menjelaskan saja dimana letak buku tersebut

d. meninggalkan pekerjaan anda sebentar untuk mengantarnya menunjukan buku yang dimaksud, dan kembali melanjutkan pekerjaan anda

Jawaban : C, fokus menyelesaikan tugas (Integritas)

5. Menjelang jam istirahat kantor, anda dan rekan anda berjanji untuk makan siang di luar kantor. Akan tetapi bos anda memanggil dan minta tolong anda menangani klien prioritas yang akan datang di jam istirahat dan transaksi klien tersebut akan sangat berpengaruh pada penambahan modal perusahaan anda, apa yang akan anda lakukan?

a. Menolak permintaan bos dengan sopan karena jam istirahat adalah hak karyawan

b. Mengatakan pada bos bahwa anda sudah memiliki janji dan akan segera kembali untuk melayani klien

c. Meminta bantuan teman untuk menangani klien selama anda pergi dan akan segera membantu setelah anda kembali

d. Menerima permintaan bos untuk melayani klien dan membatalkan janji dengan teman

e. Makan siang di kantor sambil mempersiapkan beberapa hal sambil menunggu klien

Jawaban : D, bagian dari profesional dan pelayanan

6. Bos ada selalu mengagung-agungkan kinerja rekan kerja anda karena selalu menggunakan teknologi yang ada di setiap kesempatan, apakah yang anda lakukan?

a. Diam saja dan mendengarkan bos