Surat Terbuka Untuk Bupati Pidie Abusyik, Pertanyakan Lamanya Pelayanan di RSU TCD
Menurut warga Balee Busu Kecamatan Mutiara tersebut, lamanya pelayanan administrasi di bagian Poli ini karena harus menunggu staf rumah sakit mencari
Penulis: Yeni Hardika | Editor: Zaenal
Muchlisan berpendapat, bahwa letak gedung penyimpanan berkas yang jauh ini sangat tidak efektif dan efisien.
Apalagi jika ada pasien yang telat datang, membuat petugas harus kembali ke lokasi itu untuk mengambil berkas.
Dalam suratnya, Muchlisan pun bertanya apakah pihak-pihak terkait masih belum menemukan solusi dan upaya untuk meminimalisasi kegundahan masyarakat terkait pelayanan di RSUD tersebut.
Sehingga, masyarakat di kabupaten Pidie yang berobat di RS setempat bisa mendapatkan pelayanan terbaik dan cepat.
Disisi lain, menurut pemandangan yang dia saksikan, ada banyak staff di ruang tertentu yang tidak sedang melakukan kegiatan.
Muchlisan berharap, apa yang dia sampaikan dalam surat terbukanya itu mendapat jawaban dari pihak terkait.
Berikut isi surat terbuka Muchlisan untuk Abusyik dan Direktur RSU TCD Sigli yang dikirim lewat postingan di akun Facebooknya.
Baca juga: 5 Poin Isi Surat Terbuka Irjen Napoleon: Tindakan Muhammad Kece Membahayakan Kerukunan Umat Beragama
"Dear Abusyik (Bupati Pidie)
Cq. Direktur RSU TCD Sigli
Mohon penjelasan terkait lamanya pasien harus menunggu saat berobat jalan di poli RSTCD.
Kasihan sekali para pasien yang sedang sakit yang mengantre menunggu staf yang mencari berkas di gedung seberang 4 lantai yang berjarak 20 m lebih dari gedung utama poli.
Belum lagi jika pasien telat yang harus berulang lagi petugas mengambil berkasnya.
Apakah belum ada solusi untuk meminimalisasi kegundahan ini dan upaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Pidie dengan pelayanan cepat?
Di sisi lain kami melihat dan menyaksikan banyak sekali Staff di dalam kantor adm yang misal tidak sedang berkegiatan dst.
Terima kasih atas penjelasannya. Semoga sampai ke pihak terkait.
Mohon maaf jika aktivitas tersebut memang sudah lumrah terjadi di manapun RSU daerah dan mungkin saya saja yang tidak paham hehe...
Salam sehat dari warga Pidie di Balee Busu kec. Mutiara.
Muchlisan Putra."
(Serambinews.com/Yeni Hardika)