Layanan Perbankan
Muslim Ingatkan BSI Agar Berfungsi Maksimal Selama Idul Fitri
Layanan Anjungan Tunai Mandiri (ATM) milik BSI di Aceh sering mengalami gangguan dan tidak dapat digunakan oleh masyarakat.
Penulis: Masrizal Bin Zairi | Editor: Taufik Hidayat
lihat foto
Laporan Masrizal | Banda Aceh
SERAMBINEWS.COM, BANDA ACEH - Anggota Komisi VI DPR-RI, Muslim SHI MM meminta Bank Syariah Indonesia (BSI) menjaga kelancaran pelayanan selama pekan hari raya Idul Fitri berlangsung.
Hal ini disampaikan mengingat layanan Anjungan Tunai Mandiri (ATM) milik BSI di Aceh sering mengalami gangguan dan tidak dapat digunakan oleh masyarakat, utamanya mendekati hari-hari besar keagamaan.
"BSI saat ini satu-satunya bank milik negara yang beroperasi di Aceh. Namun fasilitasnya sering mengalami gangguan. Ini mempersulit masyarakat," ucapnya.
Muslim meminta bank 'pelat merah' ini untuk menjamin pelayanan ATM berfungsi dengan baik selama hari raya Idul Fitri. "Masyarakat butuh kenyamanan bertransaksi," ucap Muslim.
Ia mewanti-wanti apabila gangguan terjadi, BSI harus sigap menyelesaikan setiap kendala dan keluhan. "Jangan sampai ketika ada keluhan layanan, tidak ada respons cepat sehingga pelanggan hanya bisa mengelus dada," tutupnya.(*)
Baca juga: Pertamina Pastikan Stok BBM Lancar Selama Lebaran di Barat Selatan
