Kartu Telkomsel Sudah Mati? Ini Syarat dan Cara Aktifkan Lagi via Ponsel tanpa Harus ke GraPARI

Biasanya, ini terjadi ketika nomor Telkomsel yang digunakan terlanjur melewati masa tenggang.

SERAMBINEWS.COM - Berikut cara mengaktifkan lagi kartu atau nomor Telkomsel yang sudah mati tanpa harus mendatangi GraPARI.

Bagi pengguna kartu Telkomsel mungkin saja pernah mengalami kejadian kartu expired atau mati.

Biasanya, ini terjadi ketika nomor Telkomsel yang digunakan terlanjur melewati masa tenggang.

Namun belum lama ini, beredar sebuah unggahan informasi perihal cara mengaktifkan kembali nomor Telkomsel yang sudah mati.

Informasi itu dibagikan oleh akun TikTok @intenkumaladewi8 pada 24 Februari 2022.

Dalam unggahan tersebut, disebutkan bahwa kartu Telkomsel yang sudah expired bisa direaktivasi.

“Halo pelanggan setia telkomsel” Sudah pada tau belum… Kartu yang sudah expired bisa aktif kembali,” tulis akun tersebut.

Baca juga: Telkomsel Orbit Tingkatkan Pengalaman Digital Saat Mudik ke Kampung Halaman

Dalam unggahan itu juga dibagikan informasi bagaimana cara mengaktifkan kembali Kartu Telkomsel yang kedaluwarsa tanpa perlu datang ke GraPARI.

Caranya yakni dengan menekan kode UMB *888*89#.

Hingga Selasa (10/5/2022) malam, unggahan tersebut telah disukai lebih dari 62,1 ribu pengguna, mendapat 1.437 komentar dan dibagikan ulang lebih dari 7.463 kali.

Lantas benarkah nomor telkomsel yang telah kedaluwarsa bisa diaktifkan kembali?

Melansir Kompas.com, Rabu (11/5/2022), Manager Media Relation Telkomsel Kurnia Purwanto membenarkan adanya informasi seperti dalam unggahan akun TikTok tersebut.

Kurnia mengatakan, proses pengaktifan kembali kartu Telkomsel seperti dalam unggahan di atas hanya membutuhkan waktu satu hari.

“Proses reaktivasi akan berlangsung dalam kurun waktu 1x24 jam,” ujar Kurnia yang dihubungi Kompas.com, Selasa (10/5/2022).

Baca juga: Telkomsel Perkuat Layanan 4G/LTE di Aceh Tenggara, Gayo Lues, dan Nias Barat

Baca juga: Pendaftaran Kartu Prakerja Gelombang 28 Sudah Dibuka, Ini Link, Syarat, dan Cara Bikin Akun

Cara aktivasi kartu Telkomsel tanpa datang ke GraPARI

Melansir Kompas.com, Rabu (11/52022), ada beberapa cara yang bisa ditempuh untuk mengaktifkan kembali kartu atau nomor Telkomsel yang mati karena kedaluarsa.

Pelanggan bisa langsung mendatangi kantor GraPARI guna melakukan aktivasi kartu Telkomsel prabayar yang telah hangus.

Namun demikian, pelanggan Telkomsel juga bisa mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang sudah mati dengan menggunakan ponsel.

Caranya yaitu dengan menekan kode UMB *888*89#. Berikut langkahnya. 

• Siapkan beberapa beberapa dokumen seperti KTP, KK, dan kartu fisik Telkomsel
• Tekan *888*89# di ponsel dengan nomor yang ingin diaktifkan ulang
• Pilih menu 1 “Mengaktifkan Kembali kartu”
• Pilih menu 1 kembali “Setuju” jika Anda setuju dengan syarat dan ketentuan
• Masukkan nomor KTP (NIK) dan Kartu Keluarga
• Setelah itu Anda akan menerima SMS notifikasi yang menyatakan apakah nomor Telkomsel tersebut dapat diaktifkan kembali atau tidak

Selain menggunakan kode UMB, pengguna Telkomsel juga bisa melakukan reaktivasi melalui akun Twitter resmi Telkomsel @telkomsel.

Atau bisa juga dengan cara mengirim direct message (DM) ke akun tersebut.

Selain itu bisa pula menghubungi call center di 0807 1811 811.

Baca juga: Gegara Ada yang Kloning Nomor Hp, Saldo Rp 74 Juta Milik Nasabah Ini Raib, Tersisa Hanya Rp 56 Ribu

Syarat pengaktifan kartu Telkomsel

Reaktivasi atau mengaktifkan ulang kartu pengguna yang sudah mati juga memiliki syarat.

Masih dilansir dari sumber yang sama, syarat kartu pengguna yang diaktifkan ulang adalah belum lebih dari 60 hari, terhitung sejak tanggal berakhirnya masa tenggang nomor tersebut.

Untuk diketahui, masa tenggang adalah masa setelah berakhirnya masa aktif kartu.

Jika masih masuk masa tenggang, kartu masih bisa diperpanjang masa aktifnya kembali dengan membeli paket. 

Diketahui pula, sebelum ada fitur reaktivasi via UMB ini, jika melewati masa tenggang kartu Telkomsel akan hangus dan tidak bisa diaktifkan kembali.

Baca juga: Kartu Telkomsel Mati Karena Lewat Masa Tenggang? Masih Bisa Diaktifkan Lagi, Begini Caranya

Dengan kata lain, saat ini pengguna hanya memiliki waktu 60 hari untuk reaktivasi kartu terhitung sejak hari terakhir masa tenggang nomor Telkomsel.

Setelah masa itu, maka nomor tak bisa diaktifkan kembali dan masuk proses daur ulang. (Serambinews.com/Yeni Hardika)

Sebagian artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul Cara Aktifkan Kartu Telkomsel yang Mati Tanpa Perlu ke GraPARI

BERITA SEPUTAR TECHNO

BERITA KANAL NEWS