Tiga Turis Asing Tak Bisa Tarik Tunai Pada Mesin ATM di Aceh, Begini Tanggapan Pihak BSI

Regional CEO BSI Aceh, Wisnu Sunandar mengakui, ATM BSI saat ini belum bisa digunakan untuk transaksi dengan penggunaan kartu ATM bank luar negeri.

SERAMBINEWS.COM - Ramai menjadi perbincangan di berbagai media sosial terkait tiga turis asing yang kesulitan mengakses Anjungan Tunai Mandiri (ATM) di Aceh, Sabtu (27/8/2022).

Diketahui, tiga turis asing tersebut tidak dapat menggunakan kartu ATM miliknya di dua bank besar di Aceh, yakni Bank Aceh Syariah dan Bank Syariah Indonesia (BSI).

Bahkan, turis asing tersebut kesulitan dalam menukar mata uang asing (money changer) dan penarikan tunai di mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) di Aceh.

Menanggapi hal tersebut, Regional CEO BSI Aceh, Wisnu Sunandar mengakui bahwa, ATM BSI saat ini belum bisa digunakan untuk transaksi dengan penggunaan kartu ATM bank luar negeri.

Kendati demikian, kata dia, saat ini BSI sedang memproses Izin Acquirer mesin ATM dari VISA.

Baca juga: Turis Asing Ini Kesulitan Berwisata di Aceh: No Money, No Bank, No Food, No Petrol, Help Me!

“Kami sampaikan bahwa saat ini BSI sedang memproses Izin Acquirer mesin ATM dari VISA agar seluruh mesin ATM BSI dapat melayani penarikan uang tunai dari Kartu ATM milik bank-bank luar negeri,” ujar Wisnu dalam pernyataan yang diterima Serambinews.com.

Ia menambahkan, BSI saat ini hanya memiliki Izin Issuer Kartu, yaitu:

1. Kartu Debit VISA BSI dapat digunakan untuk menarik  uang dari mesin-mesin ATM berlogo VISA di luar negeri (worldwide).

2. Kartu Kredit Syariah Mastercard BSI (Hasanah Card) juga dapat digunakan worldwide.

3. Mesin EDC merchant BSI yang saat ini tersebar di seluruh Aceh dapat digunakan untuk transaksi nontunai dari kartu yang berlogo VISA dan Mastercard.

“Mohon doa agar kami terus dapat memberikan layanan terbaik kepada seluruh nasabah dan segenap stakeholders,” tutup Wisnu.

Baca juga: Turis Asing Kesulitan Berwisata di Aceh, Berapa Jumlah Kunjungan Wisatawan Mancanegara Tahun 2022?

Sebelumnya, dalam video yang bedar di media sosial, seorang turis asing asal Australia bernama Paul mengaku mengalami kesulitan saat berwisata di Aceh.

Hal itu terkait dengan transaksi keuangan di Aceh yang sama sekali tidak bisa ia gunakan bersama tiga rekannya.

Pasalnya, mereka tidak bisa melakukan penukaran uang (money changer) pada dua bank besar di Aceh  dan tarik tunai di mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM).