Breaking News:

Info Singkil

Pastikan Layanan Publik Maksimal, Pj Bupati Aceh Singkil Sidak ke Disdukcakpil 

Sidak untuk memastikan pelayanan publik berupa pembuatan dokumen administrasi kependudukan berjalan maksimal ini dilakukan, Rabu (28/9/2022). 

Penulis: Dede Rosadi | Editor: Mursal Ismail
Dokumen Prokopim Setdakab Aceh Singkil
Pj Bupati Aceh Singkil, Marthunis bersama pegawai di jajaran Disdukcapil, Rabu (28/9/2022) 

Sidak untuk memastikan pelayanan publik berupa pembuatan dokumen administrasi kependudukan berjalan maksimal ini dilakukan, Rabu (28/9/2022). 

SERAMBINEWS.COM, SINGKIL – Penjabat atau Pj Bupati Aceh Singkil, Marthunis, melakukan inspeksi mendadak (Sidak) ke Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) setempat. 

Sidak untuk memastikan pelayanan publik berupa pembuatan dokumen administrasi kependudukan berjalan maksimal ini dilakukan, Rabu (28/9/2022). 

Sidak ini juga untuk mengecek tingkat kedisiplinan aparatur sipil negara (ASN) Disdukcapil.

Kabag Protokol dan Komunikasi Pimpinan (Prokopim) Aceh Singkil, Abdul Rahman, menyampaikan hal ini kepada Serambinews.com seusai sidak itu. 

"Sidak ini dilakukan guna mengetahui apakah pelayanan pembuatan dokumen dan administrasi kependudukan sudah berjalan sebagaimana mestinya atau belum," kata Abdul Rahman.  

Baca juga: Blangko KTP Kosong di Bireuen, Disdukcapil Sudah Sampaikan Ke Provinsi Hingga Jakarta

Dalam sidak tersebut Pj Bupati Aceh Singkil Marthunis didampingi Asisten Pemeritahan Junaidi, Kabag Prokopim Abdul Rahman.

Kemudian Kabag Umum Setdakab Syahril mewakili Kabag Ortala Fitri dan mewakili Kabag Pemerintahan Yuliani.

Marthunis saat bertemu Kepala Disdukcapil M Yaqub, sebut Kabag Prokopim mengingatkan agar selalu memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat yang membutuhkan pelayanan adminitrasi kependudukan.

Pj Bupati Aceh Singkil juga meminta Disdukcapil membuat pelayanan langsung ke masing-masing kecamatan bahkan sampai ke setiap desa. 

Layanan langsung tersebut seperti  pelayanan pencetakan KTP, kartu keluarga dan kartu identitas anak (KIA). 

Baca juga: VIDEO - Layanan Jemput Bola, Disdukcapil Lhokseumawe Lakukan Perekaman KTP-EL dan KIA di SLB 

Pelayanan langsung melalui e-mobile harus dilakukan secara terjadwal. "Pak Bupati meminta layanan langsung dilakukan mulai besok," ujar Rahman.

Sementara itu, Kepala Disdukcapil Aceh Singkil, M Yakub,  mengungkapkan, layanan adminitasi kependudukan kerap terkendala jaringan. 

Kondisi itu menyebabkan warga harus menunggu lama. Sementara ketika jaringan bagus, layanan bisa dilakukan cepat. 

Dalam kunjungan tersebut Pj Bupati Aceh Singkil, sempat membuka kotak survei kepuasan pelayanan yang diberikan.

Terdapat sebanyak 59 lembar survei yang memberikan respon dari jumlah tersebut sebanyak 33 atau 55,93 persen  menyatakan puas.

Baca juga: Menyongsong Pemilu 2024, Disdukcapil Aceh Selatan Jemput Bola Rekam KTP Siswa di Sekolah

Sedangkan sisanya sebanyak 26 atau 44,07 persen menyatakan tidak puas.

Dari hasil survei tersebut, Pj Bupati, sebut Rahman meminta Disdukcapil meningkatkan pelayanan, sehingga kepuasan masyarakat bisa meningkat. (*)

 

  • Ikuti kami di
    KOMENTAR

    BERITA TERKINI

    © 2022 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
    All Right Reserved