Perguruan Tinggi dan Prodi Tidak Ditemukan Saat Mendaftar CPNS 2024? Begini Cara Mudah Mengatasinya

Apabila saat mengisi nama Perguruan Tinggi kemudian tampil rekomendasi isian perguruan tinggi, dipastikan perguruan pelamar sudah ada di database dan tidak perlu melakukan aduan ‘Perguruan Tinggi Tidak Ditemukan’. 

Namun, apabila Perguruan Tinggi pelamar sudah tampil tetapi saat mengisi Prodi kemudian pilihan Prodi pelamar tidak tampil, silahkan mengisi form ini.

Pengisian Nama dan Tempat Lahir

Pada saat pengisian nama, bagaimana cara menuliskan nama yang benar?

Berdasarkan  FAQ (frequently asked question) dari laman sscasn.bkn.go.id penulisan nama yang benar saat mendaftar adalah tidak membubuhkan gelar.

“Pada kolom ‘Nama’, yang diisikan adalah nama Anda sesuai yang tertera pada ijazah Anda tanpa gelar” tulisnya.

Lalu, bagaimana mengisi tempat lahir sesuai dengan ketentuan?

Masih berdasarkan FAQ, data tempat lahir yang digunakan sampai pada Daerah Tingkat II (Kab/Kota) pada saat pelamar lahir dan bukan data wilayah pemekaran saat ini ataupun nama Kelurahan/Kecematan/Desa.

“Jika tempat lahir yang tertera di Ijazah Anda adalah nama Kelurahan/Kecematan/Desa, maka silahkan ketikkan nama Daerah Tingkat II (Kabupaten/Kota) nya. astikan data tempat lahir yang Anda ketikkan benar,” tulisnya.

Namun jika masih membutuhkan penambahan referensi (misalnya lahirnya diluar Indonesia) maka dapat melakukan permintaan penambahan data tempat lahir dengan menuju ke halaman Helpdesk SSCASN di https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id pada menu Tempat Lahir Tidak Ditemukan.

NIK atau No KK Tidak Ditemukan

Ketika mendaftar, sebagian pelamar ada yang mengalami kesulitan dikarenakan NIK atau No KK tetera tulisan ‘NIK Tidak Ditemukan’ atau ‘Nomor KK Tidak ditemukan’.

Lantas bagaimana solusinya? Jangan khawatir bila pelamar mengalami permasalahan tersebut.

Pelamar dapat mengunjungi sscasn.bkn.go.id untuk memperoleh bantuan.

Bantuan pelamar yang tidak bisa melakukan proses pendaftaran, karena Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan/atau nomor Kartu Keluarga (KK) tidak ditemukan. Berikut caranya.