Berita Banda Aceh
Gandeng Pemerintah, Ombudsman Aceh Bahas Kendala dalam Pengaduan Pelayanan Publik
“Yang kerap dikeluhkan pengelola dan masyarakat, aplikasinya kadang macet, sapras pendukung, dan kompetensi SDM,” ungkap Kepala Ombudsman Aceh.
Penulis: Agus Ramadhan | Editor: Eddy Fitriadi
lihat foto
FOR SERAMBINEWS.COM
Narasumber dari Kementerian Dalam Negeri, Rasyid Al Kindi dan perwakilan Keasistenan Utama Pengaduan Masyarakat Ombudsman RI Muhammad Rahmadin Triyunanda.
Ia menjelaskan pentingnya pengelolaan kanal pengaduan, karena merupakan hak masyarakat yang dijamin oleh UU Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.
Rasyid juga menjelaskan, pemerintah terus berupaya mengembangkan aplikasi SP4N-Lapor! termasuk untuk pengguna dengan disabilitas netra melalui fitur moda suara, fitur untuk disabilitas disleksia, dan pelapor dengan kebutuhan rabun jauh atau dekat.
(Serambinews.com/ar)
Berita Terkait
Berita Terkait: #Berita Banda Aceh
| Wali Nanggroe Dorong Regulasi Pengembangan Kakao |
|
|---|
| Kodam IM Siapkan Pasukan Jaga Keamanan Kejati dan Kejari se-Aceh |
|
|---|
| FT USK Gandeng BJKW I Banda Aceh Gelar Uji Sertifikasi Kompetensi Tenaga Kerja Konstruksi |
|
|---|
| Ismunandar Resmi Dilantik jadi Ketua DPW PKS Aceh, Kasibun Daulay Sekretaris |
|
|---|
| 68 Titik Panas Terpantau di Aceh, Gelombang Tinggi Intai Perairan Sabang-Banda Aceh |
|
|---|
![[FULL] Puncak Amarah Warga Pati Demo Desak Bupati Sudewo Lengser, Pakar: Ini Bisa Dipolitisasi](https://img.youtube.com/vi/ffnVtOw8wRU/mqdefault.jpg)
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.