Kapal Cepat Rute Banda Aceh–Sabang Batal Berangkat, Uang Tiket Dikembalikan Penuh

Laporan Rianza Alfandi | Banda Aceh 

SERAMBINEWS.COM, BANDA ACEH – Kapal cepat Express Bahari yang melayani penyeberangan Pelabuhan Ulee Lheue Banda Aceh - Balohan Sabang dan sebaliknya batal berangkat akibat cuaca buruk.

Awalnya armada transportasi laut itu dijadwalkan berangkat pada pukul 16.30 WIB, Jumat (17/1/2025). 

Atas kendala tersebut, pihak Pelabuhan Penyeberangan Ulee Lheue Banda Aceh memastikan uang tiket calon penumpang yang batal berangkat dikembalikan secara penuh. 

“Selama penumpang dapat menunjukkan tiket akan tetap dilayani proses refund. 

Dikembalikan penuh sesuai harga tiketnya,” kata Koordinator Pelabuhan Penyeberangan Ulee Lheue Banda Aceh, Muhammad Rikhwan Siregar, kepada Serambinews.com.

Rikhwan mengungkap, proses penukaran kembali tiket bagi para calon penumpang dapat dilakukan langsung di loket kapal Express Bahari. 

Baca juga: Ini 433 Daftar Universitas Tujuan Luar Negeri Magister dan Doktor Beasiswa Afirmasi LPDP 2025

Sebelumnya, Kepala Cabang Kapal Express, Surya menyebutkan, bahwa pembatalan keberangkatan kapal cepat Rute Ulee Lheue-Balohan akibat kondisi ombak yang mencapai ketinggian 2,5 meter dan angin mencapai 25 knot. 

Surya menjelaskan, pembatalan keberangkatan ini diputuskan berdasarkan hasil koordinasi bersama dengan Syahbandar Malahayati dan nahkoda kapal. 

Selain itu, pembatalan keberangkatan sore ini juga dilakukan karena memprioritaskan keselamatan calon penumpang dan para crew kapal. 

Baca juga: VIDEO Gencatan Senjata, Israel Frustasi Tak Mencapai Kemenangan Apapun Selama Perang di Gaza

“Hampir seluruh elemen masyarakat saya rasa memahami ini dikarenkan kondisi cuaca yang saat ini angin di sekitar pelabuhan juga cukup kencang,” jelasnya. 

Express Bahari, kata Surya, juga mengimbau para calon penumpang untuk terus memantau informasi terbaru mengenai jadwal keberangkatan kapal cepat. 

Pihaknya akan terus melakukan koordinasi dengan pihak terkait untuk memastikan kapan pelayaran dapat kembali dilakukan dengan aman.

“Untuk jadwal besok tetap dengan hasil koordinasi kita dengan pihak terkait, baik BMKG maupun Syahbandar Malahayati selaku otoritas izin berlayar kapal,” pungkasnya.

Baca juga: Serangan Israel Sudah Tewaskan 101 Warga Palestina Sejak Pengumuman Gencatan Senjata di Gaza