Langkah tersebut guna mengatasi perbedaan nominal yang tertera dalam buku tabungan dengan sistem bank.
"Kami mohon maaf atas ketidaknyamannya, kami melakukan perbaikan," ucap Lodewyck.
Terakhir Lodewyck menegaskan, pelayanan kepada nasabah tetap berjalan normal sebagaimana biasanya.
Nasabah juga diminta tidak khawatir terkait kejadian ini.
"Nasabah dapat terus bertransaksi dengan nyaman dan aman di seluruh outlet di seluruh digital channel services Bank BNI," tutup Lodewyck.
(Tribunnews.com/Endra Kurniawan)(TribunPalu.com/Ketut Suta)
Artikel ini telah tayang di Tribunnews.com dengan judul Fakta Wanita di Buol Dapat Transferan Rp 14 Triliun, Uang Tak Bisa Diambil, Ini Kata Pihak Bank
Baca juga: FAKTA Honorer di Kabupaten Buol Rekeningnya Masuk Rp14 Triliun saat Urus BSU, BNI Sebut Salah Cetak
Baca juga: Heboh Honorer Dapat Transferan Rp 14 Triliun, Ternyata Ada Kode DORM di Buku Rekening, Apa Maknanya?