Pelanggan PDAM Keluhkan Air Keruh, Ini Jawaban Direktur

 “Karena itu, kita minta PDAM Tirta Peusada agar segera memperbaikinya agar pelanggaran mendapatkan air layak konsumsi.

Laporan Seni Hendri l Aceh Timur

SERAMBINEWS.COM, IDI – Pelanggan PDAM Tirta Peusada di Kecamatan Pante Bidari, Aceh Timur, mengeluhkan kualias air PDAM yang disalurkan ke rumah pelanggan tidak layak pakai.

Hal ini seperti yang disampaikan Ketua Yayasan Advokasi Rakyat Aceh (YARA) Perwakilan Aceh Timur, Tgk Indra Kusmeran SH.

“Kita telah menerima pengaduan dari pelanggan PDAM di Meunasah Teungoh, Kecamatan Pante Bidari, Aceh Timur, bahwa air yang disalurkan dari PDAM unit Lhoknibong, ke rumah pelanggan tidak layak pakai,” ungkap Indra Kusmeran.

Kondisi air PDAM yang disalurkan ke rumah pelanggan itu keruh sehingga tidak bisa digunakan untuk kebutuhan sehari-hari seperti mandi, mencuci, ataupun berwudhu.

“Karena itu, kita minta PDAM Tirta Peusada agar segera memperbaikinya agar pelanggaran mendapatkan air layak konsumsi.

Apalagi saat ini bulan puasa Ramadhan tentu warga sangat membutuhkan air sebagai kebutuhan pokok. Karena itu, kita harapkan PDAM memberikan pelayanan maksimal, dengan kualitas air layak konsumsi, dan suplai air lancar,” harap Tgk Indra.

• DPRK Aceh Barat Panggil PLTU 3-4 Terkait Bongkar Muat Tiang Pancang

• Jelang Berbuka, Warga Bireuen Serbu Gerobak Es Bandung

• Intip! Gorengan Banyak Disukai Warga, Menu Buka Puasa, Sembari Ngabuburit

Menurut laporan pelanggan, jelas Indra Kusmeran, kondisi air keruh sudah sering terjadi, karena itu pihaknya berharap keluhan ini tidak terus terjadi, dan PDAM diharapkan dapat memberikan pelayan maksimal dengan memberikan kualitas air bersih dan layak konsumsi kepada masyarakat.

Ujicoba Pipa Lama

Sementara itu, Direktur PDAM Tirta Peusada, Aceh Timur, Iskandar SH, mengatakan bahwa pihaknya sedang ujicoba pipa yang telah lama terpasang tapi belum difungsikan di Desa Meunasah Hasan.

“Jadi waktu kita ujicoba suplai air ke pipa tersebut maka mengeluarkan air keruh, karena waktu pihak rekanan ujicoba pipa sebelumnya menggunakan air irigasi dan pipanya belum dicuci, karena itu dalam minggu kami akan mencuci pipanya untuk pendistribusian air,” ungkap Iskandar.

Begitu juga di Desa Meunasah Tengoh, jelas Iskandar, jika tidak ada kendala seperti pipa bocor, dan padam listrik, maka pihaknya akan melakukan pencucian jaringan pipa agar suplai air bersih lancar.

"Kami mohon maaf kepada pelanggan, air keruh karena ada pipa baru yang belum difungsikan, jadi saat pipa baru difungsikan terkoneksi dengan pipa lama sehingga air endapan dari pipa baru tersalur ke pipa lama, sehingga air yang tersuplai ke pelanggan keruh," ungkap Iskandar.

Iskandar mengaku saat ini, pihaknya, sedang melakukan pembenahan pipa jaringan agar pengaturan air secepatnya bisa normal. (*)