Kota Alkhobar Arab Saudi Menjadi Panutan Pelayanan Bisnis Internasional

SERAMBINES.COM, JEDDAH - Kota Alkhobar Arab saudi bersama dengan perusahaan manufaktur industri terbesar di Eropa, Siemens, telah dipuji sebagai teladan untuk keunggulan manajemen dan kelangsungan bisnis.

Pemerintah kota telah mendapatkan sertifikasi internasional atas keunggulannya dalam mengelola krisis dan risiko dalam keadaan sulit, sebagai pengakuan atas pencapaian administratifnya selama pandemi Covid-19.

Quality Austria (QA) menganugerahi Alkhobar Municipality dan Siemens dengan sertifikat ISO 22301 dan ISO 9001, yang berkaitan dengan manajemen kelangsungan bisnis, terutama selama pandemi.

ISO (Organisasi Internasional untuk Standardisasi) adalah badan independen dan non-pemerintah.

Standar-standarnya disetujui secara internasional oleh para ahli dan dipandang sebagai cara terbaik untuk melakukan sesuatu.

Alkhobar telah mendorong kotamadya tanpa kertas dan menekankan pengenalan layanan online untuk penduduk.

Walikota Sultan bin Hamid Al-Zaidi mengatakan pencapaian ISO sejalan dengan pencapaian tujuan kotamadya Provinsi Timur. (Eastern Province).

• Arab Saudi Mendukung Proses Rekonsiliasi Afghanistan, Taliban dan Pemerintah

Dia menambahkan, tujuannya menjadikan Alkhobar kota yang terhormat, seperti tempat-tempat lain di provinsi itu.

Gubernur Provinsi Timur, Fahad bin Mohammed Al-Jubeir, mengatakan pemerintah kota ingin menerapkan sistem administrasi paling canggih dan memberikan layanan terbaik kepada penerima manfaat.

“Ini sejalan dengan tujuan transformasi kota, bagian dari Program Transformasi Nasional 2020 dari rencana reformasi Visi Kerajaan 2030," katanya.

Dia menyatakan Kerajaan, dengan layanannya harus memberikan teladan internasional tentang kualitas dan meningkatkan tingkat layanan oleh badan pembangunan ekonomi serta perusahaan, ”kata Al-Jubeir kepada Arab News, Senin (21/9/2020).

Keberlangsungan usaha dilakukan melalui perencanaan strategis dengan mempertimbangkan faktor lokal dan kebutuhan provinsi dan kota yang berbeda.

Dia menambahkan pemerintah kota telah meluncurkan inisiatif dan program yang berupaya menjadikan Provinsi Timur dan gubernurnya sebagai pelopor dalam administrasi dan layanan, serta meningkatkan layanan publik.

Menurut manajer regional QA, Dr. Mohamed Hassan, keberlangsungan bisnis terutama dilakukan melalui perencanaan strategis dan dengan mempertimbangkan berbagai faktor lokal dan kebutuhan provinsi dan kota.

• Arab Saudi Akan Meluncurkan Pendaftaran Ibadah Umrah Melalui Aplikasi Online

“Instruksi ini kemudian ditransformasikan menjadi program dan strategi yang bisa diterapkan pemerintah provinsi,” tulisnya dalam sebuah artikel.