Berita Lhokseumawe
Suplai Air Bersih PDAM Tirta Mon Pase Kembali Normal, Zainuddin Rasyid: Lunasi Tagihan Tepat Waktu
Suplai air bersih dari PDAM Tirta Mon Pase Aceh Utara untuk tiga ribuan pelanggan di wilayah Kota Lhokseumawe kembali normal
Setelah selesai, suplai air kepada pelanggan kembali normal.
Saat ini ini suplai air ke pelanggan di Kecamatan Muara Dua dan Banda Sakti sudah normal kembali," pungkasnya.
Pada bagian lain, Zainuddin Rasyid mengaku, tingkat kesadaran pelanggan untuk membayar tagihan sudah semakin baik.
Meski tetap ada yang menunggak.
Namun, kepada pelangggan yang menunggak, pihaknya akan melakukan langkah persuasif sebelum dilakukan pemutusan suplai air.
"Bila ada pelanggan yang menunggak dua bulan, maka petugas kita akan mendatangi rumahnya.
Lalu, memberi kesempatan kepada pelanggan, kapan akan bisa dilunasi tunggakan.
Jadi tidak langsung kita putuskan suplai air," paparnya.
Setelah beberapa kali diberi kesenpatan, tapi pelanggan tetap tidak ada niat untuk membayar tunggakan, baru pihaknya menghentikan suplai air ke pelanggan tersebut.
"Langkah awal pun hanya dengan mengangkat meteran air saja.
Sehingga bila tunggakan dibayarkan, bisa langsung disambung lagi.
Tapi, bila dalam satu pekan ke depan belum dibayarkan juga, baru dilakukan pemutusan permanen," paparnya.
Pihaknya mengimbau agar pelanggam dapat membayar tagihan rekening air tepat waktu, yakni mulai 12 sampai 30 tiap bulannya. (bah)
Baca juga: Suplai Air PDAM Tirta Mon Pase ke Ribuan Pelanggan di Lhokseumawe Masih Terhenti
Baca juga: Perbaikan Pipa Induk PDAM Tirta Mon Pase yang Bocor Dimulai, Suplai Air ke Ribuan Pelanggan Terhenti