20 Contoh Soal Latihan TKP SKD CPNS 2024, Pahami dengan Baik Agar Lulus

Jawaban: D

12. Anda pergi secara rutin ke cafe yang sama, suatu hari anda mendapati bahwa makanan disana tidak enak, sikap anda adalah ....

A. Menyatakan komplain dan memberi kesempatan untuk mencoba sekali lagi

B. memutuskan untuk tidak ke restoran itu lagi

C. Tetap terus makan walaupun rasanya tidak enak

D. Memarahi manajer dan kokinya karena masakan yang tidak enak

E. Meminta masakan pengganti yang rasanya lebih enak dibandingkan yang anda makan.

Jawaban: A

13. Anda membeli barang yang ternyata rusak dan membawanya kembali ke toko tersebut tetapi petugas penjualannya tidak membantu, maka ....

A. Menghardik petugas penjualan tersebut sampai anda mendapatkan jawaban yang lebih membantu

B. Memarahi petugas penjualan tersebut karena tidak teliti dalam menjual barang

C. Menyerah karena anda tidak akan mendapatkan apapun

D. Menemui manager toko dan mengatakan bahwa anda mendapatkan barang rusak ketika membelinya

E. Pulang dan menulis ke surat kabar tentang pelayanan yang tidak menyenangkan yang anda dapatkan.

Jawaban: D

14. Ketika Anda berkunjung kesebuah pusat perbelanjaan, Anda senang jika...

A. Keadaannya sepi

B. Diskonnya murah

C. Suasananya bersih dan nyaman

D. Para satpam dan petugas lainnya ramah

E. Tempat ibadah dan toiletnya bersih dan memadai.

Jawaban: C

15. Saat anda memutuskan untuk membeli aksesoris, maka hal yang pertama kali anda pikirkan ialah

A. Harganya yang murah

B. Modelnya yang kekinian

C. Coraknya yang unik

D. Tidak ada

E. Padanannya yang menarik

Jawaban: B

16. Saya menyukai tantangan dan hal-hal baru berkaitan dengan pekerjaan saya. Hal yang harus saya lakukan adalah ....

A. Selalu meluangkan waktu untuk belajar informasi terbaru baik dari buku maupun internet

B. Selalu mengikuti seminar dan workshop yang berkaitan dengan pekerjaan saya

C. Selalu bertanya kepada orang yang lebih ahli dalam bidang pekerjaan yang saya geluti

D. Menghabiskan waktu dikantor untuk membaca koran dan majalah

E. Banyak berdiskusi tentang informasi terbaru dengan teman sejawat yang sama-sama ingin berprestasi

Jawaban: A

17. Suatu pagi, atasan anda membagikan tugas yang mendesak, maka

A. Memprioritaskan, berkonsentrasi sepenuhnya pada satu tugas dan mencatat metode penyelesaiannya walaupun tidak tuntas

B. Beralih terus menerus dari satu tugas ke tugas yang lainnya

C. Karena banyaknya tugas membuat anda tidak dapat fokus mengerjakan tugas

D. Mencoba mengatasi masalah-masalah yang berbeda secara bergiliran dan berkonsentrasi menyelesaikan tugas tersebut

E. Agak terganggu oleh tugas-tugas yang belum terselesaikan oleh anda.

Jawaban: D

18. Setengah jam dalam rapat yang biasa dilakukan dengan rekan-rekan kerja, anda diberi pertanyaan, maka anda ....

A. Meminta untuk mengulangi pertanyaan tersebut, karena anda tidak mendengar sepenuhnya

B. Menjawab pertanyaan yang setengah anda dengar tersebut

C. Memulai sebuah jawaban yang secara langsung berkaitan dengan topik persoalan

D. Menjawab sekenanya karena anda tidak mendengar sepenuhnya pertanyaan tersebut

E. Bertanya kepada teman yang duduk di dekat anda tentang pertanyaan yang diajukan

Jawaban: C