Pelabuhan Sabang Tingkatkan Layanan Jelang Lonjakan Penumpang Liburan Tahun Baru

Laporan Aulia Prasetya | Sabang

SERAMBINEWS.COM, SABANG - Otoritas Pelabuhan Sabang meningkatkan layanan operasional guna menghadapi lonjakan aktivitas penumpang selama liburan tahun baru. 

Upaya tersebut merupakan tindak lanjut dari evaluasi rapat terkait ketertiban dan pelayanan di kawasan pelabuhan.

Koordinator Pelabuhan Sabang, Fauzi Daud mengatakan, bahwa berbagai persiapan telah dimaksimalkan untuk menyambut peningkatan aktivitas wisatawan dan penumpang. 

“Persiapan kita sudah maksimal. Ada beberapa persoalan yang menjadi fokus, seperti ketertiban kendaraan di kawasan pelabuhan,” ungkap Fauzi, Selasa (24/12/2024).

Ia menambahkan, prioritas utama pengelolaan pelabuhan adalah sistem tiket online dan pengaturan keberangkatan kapal. 

Langkah ini dinilai penting untuk mengurangi antrian dan mempermudah pengaturan jadwal keberangkatan, terutama pada hari-hari puncak liburan.

“Kami sudah memberlakukan e-ticketing untuk Kapal RoRo,” beber Fauzi. 

“Meskipun begitu, sistem tiket manual masih tetap dilayani selama masa transisi ini. Sosialisasi terus kami lakukan agar seluruh penumpang nantinya dapat sepenuhnya beralih ke sistem online,” jelasnya.

Selain itu, Pelabuhan Sabang juga telah mempersiapkan skenario darurat untuk mengantisipasi kemungkinan gangguan, seperti penundaan keberangkatan kapal. 

Fauzi menyebutkan bahwa area pelabuhan telah dilengkapi dengan fasilitas sederhana untuk penumpang yang memerlukan tempat menginap jika terjadi kendala.

“Sebagai langkah antisipasi, kami juga menyiapkan area darurat di Pelabuhan,” papar dia. 

“Jika ada gangguan, penumpang bisa menginap dengan fasilitas seadanya. Namun, dengan sistem online yang sudah diterapkan, kemungkinan gangguan seperti itu dapat diminimalkan,” tutupnya.(*)