Jadi Korban Penipuan, Konsumen ‘Geruduk’ Showroom Daihatsu Subulussalam, Kasatpol PP Pantau Lokasi

Laporan Khalidin Umar Barat I Subulussalam

SERAMBINEWS.COM, SUBULUSSALAM - Kepala Satuan Polisi Pamong Praja (Kasatpol PP) Kota Subulussalam, Baginda Nasution, SH bersama sejumlah personel turun langsung ke Showroom PT Astra Daihatsu Subulussalam Cabang Banda Aceh, Senin (3/2/2025).

Kedatangannya ke lokasi untuk mencegah hal-hal tak diinginkan yang dapat mengganggu ketertiban umum atas aksi belasan konsumen PT Astra Daihatsu di Subulussalam yang menjadi korban penipuan oknum sales perusahaan tersebut.

Baginda Nasution yang mendapat adanya aksi belasan konsumen PT Astra Daihatsu langsung mengecek lokasi.

Di sana, Baginda yang juga mantan Kadis Kominfo Subulussalam memberikan edukasi kepada para konsumen jika mau memprotes agar menempuh sesuai peraturan dan hukum.

Baginda sempat berkomunikasi dengan petinggi Showroom Daihatsu Subulussalam Cabang Banda Aceh agar para konsumen mendapat penjelasan.

Ada dua kali upaya menjembatani pihak konsumen dengan perusahaan dilakukan Baginda melalui komunikasi telepon selular.

Selanjutnya, Baginda juga meminta karyawan showroom yang ada di sana memberikan penjelasan kepada konsumen.

Pihak karyawan yang semuanya adalah sales penjualan mengaku jika mereka tidak bisa memberikan solusi.

Sebab, status mereka hanya karyawan biasa yang tidak dapat mengambil keputusan strategis perusahaan.

"Kami ini hanya karyawan biasa, tidak bisa mengambil keputusan," kata para karyawan.

Di lokasi tersebut, terdapat tiga karyawan berstatus sales penjualan Astra Daihatsu Subulussalam serta seorang lagi dari Meulaboh.

Intinya, papar Baginda, apa yang dialami konsumen memang menyedihkan.

Namun mereka tetap diimbau agar menempuh jalur resmi dalam melakukan tindakan, semisal melapor ke pihak kepolisian atau aparat penegak hukum. 

Seperti diberitakan, belasan warga mendatangi Showroom Daihatsu di Kota Subulussalam, Senin (3/2/2025).