Sopir Bus Turunkan Penumpang Tak Sesuai Tujuan, Korban Curhat di Medsos, PO Bus: Kami Beri Payung

SERAMBINEWS.COM – Seorang penumpang bernama Mardiansyah dan istri mendapat pelayanan tak menyenangkan dari PO Bus Sinar Jaya.

Mereka diturunkan oleh sopir bus tidak sesuai tujuan, yakni ke terminal Pracimantoro Wonogiri, Jawa Tengah.

Padahal, perusahaan itu menjanjikan bahwa bus akan berhenti di terminal Pracimantoro.

Ketika memasuki Wonogiri, Mardiansyah dan istri malah diturunkan di jalan kawasan Ngadirojo.

Apa yang dialamai Mardiansyah ini kemudian diceritakannya di media sosial dan menjadi viral.

Dalam video pendek yang dibagikan oleh akun Instagram @mard_ian.syah, ia menjelaskan telah membeli tiket bus kelas eksekutif PO Sinar Jaya seharga Rp 255.000.

Ia membeli di agen bus di Cibitung Rest Area KM 19-A pada 29 Desember 2023.

Ketika naik bus awalnya dijanjikan bisa turun di Terminal Pracimantoro, Wonogiri.

Akan tetapi, di tengah jalan mereka diturunkan di lokasi berbeda, yaitu di Ngadirojo, tidak sesuai dengan informasi yang tertera pada tiket bus.

Kemudian, kru bus Sinar Jaya itu berdalih akan melanjutkan perjalanan ke jalur berbeda, yaitu langsung ke Baturetno.

“Kita naik bus Sinar Jaya dari Bekasi ke arah terminal Pracimantoro, sudah membayar tiket mahal,”

“tapi kami malah diturunkan di Giripurwo dengan alasan bus akan melanjutkan perjalanan ke Baturetno. Kalau kaya gini, nggak sesuai tiket," sebut narasi dalam video yang diunggah akun @mard_ian.syah

Selain @mard_ian.syah, ada tiga penumpang lain yang juga mengalami nasib sama.

Mereka mengaku sudah membayar tiket bus mahal akan tetapi diturunkan di lokasi yang tidak tertera pada tiket tujuan.