Dispar Sabang dan Sabang Santai Gorgeous Gelar Pelatihan Tour Guide dan Hospitality

Ringkasan Berita:

• Dinas Pariwisata Kota Sabang bersama Sabang Santai Gorgeous Travel and Tour menggelar pelatihan tour guide dan hospitality untuk meningkatkan kompetensi pelaku wisata lokal.
• Sebanyak 30 peserta dari sektor pemandu wisata, penginapan, dan kuliner dibekali materi pelayanan prima guna menciptakan pengalaman wisata yang positif.
• Pelatihan ini diharapkan mampu memperkuat kualitas layanan dan profesionalisme pariwisata Sabang menjelang peningkatan kunjungan wisatawan.

Laporan Wartawan Indonesia, Aulia Prasetya | Sabang

SERAMBINEWS.COM, SABANG – Dinas Pariwisata Kota Sabang bersama Sabang Santai Gorgeous Travel and Tour menggelar pelatihan tour guide dan hospitality Wisata sebagai upaya memperkuat kompetensi pelaku wisata lokal. Kegiatan ini menjadi bagian dari strategi peningkatan kualitas layanan, seiring potensi meningkatnya kunjungan wisatawan ke Sabang.

Ketua panitia pelaksana, Malahayati, mengatakan pelatihan tersebut diikuti oleh pelaku wisata dari berbagai sektor, mulai dari pemandu wisata, pengelola penginapan, hingga pelaku usaha kuliner. Sebanyak 30 peserta terlibat dalam kegiatan yang difokuskan pada penguatan dasar-dasar pelayanan (hospitality).

“Tujuan pelatihan ini untuk membangkitkan kembali pariwisata Sabang melalui penguatan dasar-dasar hospitality. Kegiatan ini diikuti 30 peserta dari berbagai bidang usaha pariwisata,” ujar Malahayati, Jumat (12/12/2025).

Dalam pelatihan tersebut, panitia menghadirkan narasumber dari BIE Travel Group asal Kuala Simpang yang menyampaikan materi Excellent Service. Selain itu, Malahayati juga memberikan materi terkait peran tour guide serta pentingnya penguatan sikap dan etika pelayanan terhadap wisatawan.

Menurutnya, peningkatan kualitas pelayanan menjadi kunci utama dalam menciptakan pengalaman wisata yang positif, terutama menjelang musim liburan.

“Kita perlu meningkatkan kualitas pelayanan dan menjaga keseragaman harga agar tamu merasa nyaman dan tidak kapok berkunjung kembali ke Sabang,” tambahnya.

Baca juga: Cuaca Sabang Minggu 14 Desember Didominasi Berawan, Gelombang Laut Rendah

Sementara itu, salah satu peserta pelatihan, Muhammad Ripai, menilai kegiatan tersebut sangat bermanfaat dalam meningkatkan keterampilan dan profesionalisme pelaku wisata. Ia berharap pelatihan serupa dapat dilaksanakan secara berkelanjutan.

“Pelatihan ini sangat membantu kami, baik sebagai guide, pengelola penginapan, maupun pelaku usaha kuliner, agar pelayanan ke depan semakin baik dan profesional,” ungkapnya.

Kegiatan pelatihan ini turut didukung oleh BIE Travel Group, Rent Car Mafa, dan Makmur Jaya Rental sebagai bagian dari kolaborasi lintas pelaku usaha untuk memperkuat ekosistem pariwisata Kota Sabang.(*)