700 Warga Lhokseumawe Gagal Cetak KTP-el, Empat Mesin Disdukcapil Masih Rusak

Ringkasan Berita:

• Sekitar 700 warga Kota Lhokseumawe belum dapat menerima Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-el) akibat empat unit mesin cetak di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) setempat mengalami kerusakan.
• Hingga Senin (2/2/2026), seluruh mesin tersebut masih belum berfungsi.
• Sebagai solusi sementara, Disdukcapil Lhokseumawe telah menerbitkan surat biodata kependudukan bagi warga yang telah melakukan perekaman data, sebagai pengganti sementara KTP-el.

Laporan Wartawan Serambi Indonesia, Saiful Bahri | Lhokseumawe

SERAMBINEES.COM, LHOKSEUMAWE – Sekitar 700 warga Kota Lhokseumawe belum dapat menerima Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-el) akibat empat unit mesin cetak di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) setempat mengalami kerusakan.

Hingga Senin (2/2/2026), seluruh mesin tersebut masih belum berfungsi.

Sebagai solusi sementara, Disdukcapil Lhokseumawe telah menerbitkan surat biodata kependudukan bagi warga yang telah melakukan perekaman data, sebagai pengganti sementara KTP-el.

Kepala Disdukcapil Kota Lhokseumawe, Munir, S.Sos., M.S.M., menjelaskan bahwa instansinya memiliki empat unit mesin cetak KTP-el.

Salah satu mesin sebelumnya ditempatkan di Mal Pelayanan Publik (MPP) kawasan Pasar Buah.

Namun, pascabanjir, terjadi lonjakan permohonan perekaman KTP-el.

Untuk mempercepat pelayanan, mesin cetak yang berada di MPP ditarik kembali ke kantor Disdukcapil.

Sayangnya, kondisi kelistrikan yang tidak stabil dan sering padam menyebabkan seluruh mesin cetak mengalami kerusakan.

Baca juga: Mesin Cetak KTP Elektronik di Disdukcapil Lhokseumawe Rusak, Ini Dampaknya

“Sejak semua mesin rusak, setiap pemohon KTP-el kami layani dengan menerbitkan surat biodata kependudukan yang fungsinya setara dengan KTP,” kata Munir. Hingga kini, pihaknya telah mengeluarkan sekitar 700 lembar biodata kependudukan.

Munir memastikan bahwa keempat mesin cetak KTP-el yang rusak telah dikirim ke Banda Aceh untuk diperbaiki.

Selain itu, Disdukcapil Lhokseumawe juga telah memesan satu unit mesin cetak KTP-el baru dari Jakarta.

“Kami menargetkan mesin cetak baru akan tiba lebih dulu, karena untuk empat mesin yang diperbaiki belum ada kepastian kapan selesai,” ujarnya.

Ia menegaskan, setelah mesin cetak kembali tersedia, pihaknya akan segera mencetak KTP-el bagi warga yang saat ini masih menggunakan biodata kependudukan.