Sudah Bayar Puluhan Juta Rupiah, Satu Keluarga ini Malah Terpaksa Duduk di Lantai Pesawat

SERAMBINEWS.COM - Satu keluarga asal Inggris terpaksa duduk di lantai pesawat dalam penerbangan dari Spanyol menuju Inggris.

Keluarga Taylor mengalami insiden ini sewaktu mereka hendak bertolak ke Birmingham dari Menorca dengan menggunakan maskapai TUI.

Dilansir oleh BBC satu keluarga ini telah membayar tiket seharga £1.300 atau setara dengan Rp23,5 juta, dan juga telah mendapat boarding pass.

Paula Taylor mengungkapkan bahwa dia, suaminya, dan putri mereka yang berusia 10 tahun sengaja tiba di bandara jauh sebelum waktu penerbangan guna memastikan mereka bisa duduk dalam barisan yang sama.

Baca: Penarik Kayu Hilang Ditelan Arus di Abdya belum Ditemukan, Anak dan Istri Menunggu di Tepi Sungai

Baca: Harga Tiket Pesawat Turun Tapi Tetap Mahal, Ini Buktinya

Mereka pun mendapatkan kursi bernomor 41 D, E, dan F.

Namun, ketika sampai di pesawat, mereka mendapati ruang kosong di tempat yang seharusnya terisi kursi.

"Kami hanya menatap satu sama lain seolah-olah berkata 'ke mana perginya kursi-kursi kita?" ujar Paula Taylor.

Begitu semua penumpang menduduki kursi masing-masing, ternyata ada satu kursi kosong tersisa.

Paula Taylor memberikan kursi itu untuk Brooke, anaknya, sedangkan Paula dan suaminya dipersilakan duduk di kursi lipat untuk awak kabin.

Baca: Sudah Sebulan Puskesmas Singah Mulo di Bener Meriah tak Memiliki Dokter

Baca: Bolehkah Mencampur Mazhab? Ini Penjelasan Ustad Adi Hidayat dan Ustadz Abdul Somad

Baca: Fahri Hamzah Tanggapi Pidato Prabowo Subianto: Mengecewakan hingga Tanya Aset Pasca Kampanye

Tidak hanya sampai di situ, pada saat pesawat sudah lepas landas, awak kabin mulai mengeluarkan makanan dan barang-barang lain yang disimpan di belakang kursi lipat tersebut.

Sehingga Paula Taylor dan suaminya harus duduk di lantai, di tempat yang seharusnya terisi kursi mereka.

Melihat ayah dan ibunya duduk di lantai, Brooke pun bergabung karena tidak mau duduk sendiri.

Keluarga Taylor mengaku diberi ucapan terima kasih dari awak kabin atas pengertian mereka.

Paula mengatakan maskapai TUI menyampaikan penjelasan singkat ketika dia mengungkit masalah ini.