Demi Kenyamanan Pelayanan Bagi Masyarakat, Disdukcapil Aceh Tengah Ubah Tampilan Kantor

Demi Kenyamanan Pelayanan Bagi Masyarakat, Disdukcapil Aceh Tengah Ubah Tampilan Kantor

Laporan Mahyadi | Aceh Tengah

SERAMBINEWS.COM, TAKENGON – Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) merupakan salah satu instansi pemerintah yang paling aktif melayani masyarakat. Pasalnya, hampir setiap hari ada saja masyarakat yang mengurus administrasi kependudukan sehingga kantor tersebut, nyaris tak pernah sepi.

Setiap hari kerja, masyarakat seliweran di kantor itu. Tak terkecuali, di Kantor Disdukcapil Aceh Tengah yang tampak selalu padat masyarakat untuk berurusan. Mulai dari mengurus KTP, KIA, Kartu Keluarga (KK), Akte Kelahiran, Akte Kematian, serta sejumlah administrasi kependudukan lainnya.

Kepala Dinas Dukcapil Aceh Tengah, Mustafa Kamal, kepada Serambinews.com, Senin (9/3/2020) menyebutkan, kunjungan masyarakat per harinya mencapai puluhan orang untuk mengurusi berbagai keperluan kependudukan.

“Meski ramai, tentu sudah menjadi tugas kami untuk tetap memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat,” kata Mustafa Kamal.

Menurut Mustafa Kamal, salah satu upaya dalam memberikan kenyamanan kepada masyarakat, pihaknya mengubah tampilan ruangan kantor layaknya pelayanan seperti di kantor-kantor perbankan.

• Rentenir Marak di Bener Meriah, Bupati Sarkawi Geram dan Keluarkan Himbauan

• Babak I, Madura United Vs Persiraja Banda Aceh 0-0, Disiarkan Langsung di Usee Sport dan O Channel

• VIDEO - Kisah Sarwani di Aceh, Turun Temurun Jadi Pawang Harimau

“Saat ini, kami sengaja memisahkan antara front office dengan back office, sehingga petugas bisa dengan leluasa bekerja, dan masyarakat juga merasa nyaman menerima pelayanan,” tuturnya.

Dia sebutkan, pembuatan partisi atau dinding pemisah, merupakan hasil rekomendasi dari tim penilai pelayanan publik dari Kemenpan RB serta dukungan penuh dari Bupati Aceh Tengah, untuk meningkatkan pelayanan lebih baik.

“Saat ini, kami optimalkan kondisi gedung serta ruangan yang ada, meskipun dari sisi luas gedung masih sangat relatif sempit,” sebutnya.

Disisi lain, Mustafa Kamal menyebutkan, pihaknya baru saja menyerahkan Kartu Identitas Anak (KIA) kepada 330 anak di empat kampung di Kecamatan Rusip Antara. Lebih rinci, dari 330 keping KIA tersebut terbagi untuk Kampung Atu Singkih sebanyak 138 keping, Pantan Tengah 94 keping, Kerawang 49 keping, dan Kampung Mekar Maju 49 keping.(*)

• Muara TPI Kuala Tuha Dangkal, Begini Tanggapan Bupati Nagan Raya

• Viral Toilet Premium Sekali Masuk Rp 7.500, Fasilitasnya Disebut Mirip di Hotel Bintang 5, Mau Coba?

• Gadis Cekoslovakia Menikah dengan Pemuda Pulau Banyak, Begini Awal Kisah Cinta Mereka