Sekda Aceh Sidak 'Bereh' ke Kantor Samsat di Batoh & Lambaro, Ini Pesannya Hingga Soal Kotak Saran

"Kota saran itu dibuat bukan untuk formalitas semata, tapi isinya harus disikapi untuk perubahan lebih baik.

Ruang tunggu, ruang parkir wajib pajak kendaraan, harus dibuat senyaman mungkin dan kelihatan indah, agar wajib pajak yang datang membayar pajak merasa nyaman, betah, dan senang," tambah Sekda. .

Kepala BPKA Bustami Hamzah mengatakan, kunjungan sidak Sekda Aceh ke dua Kantor Samsat di Banda Aceh dan Aceh Besar, sebagai evaluasi Program Bereh Pemerintah Aceh.

Artinya apakah sudah dilaksanakan optimal oleh masing-masing Kepala UPTD Kantor Samsat bersama bawahan dan mitra kerjanya.

Dua Kantor Samsat itu, kata Bustami Hamzah, akan menjadi contoh bagi Kantor Samsat lainnya di Aceh. 

Selain itu, sidak tersebut juga untuk mencari bahan pemikiran dan ide apa lagi yang perlu dilakukan Pemerintah Aceh bersama BPKA untuk penyempurnaan peningkatan layanan Pemerintah Aceh bagi wajib pajak.

Untuk Kantor Samsat Batoh, kata Sekda Aceh, drTaqwllah M.Kes, penataan ruang kerjanya sudah bagus dan relatif nyaman.

Tapi penataan berkas arsip kendaraannya belum rapi, karena Gudang Arsip, yang telah dibangun di belakang Kantor Samsat Batoh, belum difungsikan karena  pekerjaan interior dalam gedungnya belum tuntas 100 persen.

Kepala UPTD Kantor Samsat Batoh, Banda Aceh, T Hendra mengatakan, penataan arsip kendaraan wajib pajak belum rapi.

Pasalnya, gudang arsip yang telah dibangun tahun lalu, pembuatan interior dalam gedungnya belum tuntas 100 persen, pada tahun ini akan dituntaskan.

Peningkatan fasilitas layanan publik di Lingkup Kantor Samsat Batoh ini, kata Hendra, terus ditingkatkan, agar masyarakat yang datang membayar pajak kenderaannya tidak bosan dan merasa nyaman serta betah.

Kenyamanan ruang layanan publik,  sudah menjadi kebutuhan pokok, pada kantor-kantor yang menjadi pusat layanan masyarakat. 

"Karena itu, sebagai Kepala UPTD Kantor Samsat Batoh, saya terus meningkatkan fasilitas yang dibutuhkan masyarakat, demi menciptakan layanan yang memuaskan bagi wajib pajak,” ujar T Hendra. (*)