Sidak ATM BSI di Lhokseumawe, Haji Uma Lalu Temui Pimpinan Bank 

“Kita yang berada di komite IV nantinya akan memanggil kepala BSI yang berada di Kantor Pusat selaku ranah kita yang mengawasi perbankan seluruh Indonesia, untuk menanyakan kenapa ini bisa terjadi,” ungkap Haji Uma. 

Laporan Jafaruddin I Lhokseumawe 

SERAMBINEWS.COM,LHOKSEUMAWE – Anggota DPD RI asal Aceh H Sudirman alias Haji Uma, Selasa (9/3/2023) melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Anjungan Tunai Mandiri (ATM) Bank Syariah Indonesia (BSI) di Lhokseumawe. 

Hal itu dilakukan Haji Uma, karena dirinya banyak mendapat pengaduan dari masyarakat yang mengeluhkan layanan transaksi online dan ATM BSI, tidak berfungsi selama dua hari. 

Sidak itu juga dilakukan Haji Uma, bagian dari pengawasan dirinya sebagai anggota DPD RI di Komite IV, yang membidangi APBN, pajak dan pungutan lain, perimbangan keuangan pusat dan daerah, lembaga keuangan dan perbankan, koperasi, UMKM, statistik, BUMN, investasi, dan penanaman modal.

Dalam sidak itu Haji Uma didampingi staf ahlinya, Hamdani, Mulyadi Syarif dan Muhammad Furqan. 

Amatan Serambinews.com, ATM pertama yang disidak Haji Uma di Kantor BSI Unit Cunda yang berada di lintasan jalan nasional, Desa Uteunkot Kecamatan Muara Dua Lhokseumawe.

Dalam sidak itu, Haji Uma menemukan dari tiga mesin ATM di kantor tersebut, hanya satu yang berfungsi untuk transaksi. 

Sedangkan dua lagi tidak dapat digunakan. 

Haji Uma juga menyidak ke dalam Kantor BSI Unit Cunda dan menanyakan, terkait pelayanan ATM terhadap nasabah dan juga pelayanan di teller dan customer service yang terlihat sepi pada jam beroperasi. 

Baca juga: Layanan BSI Berangsur Pulih

Haji Uma juga berdialog dengan beberapa nasabah, terkait pelayanan Kredit Usaha Rakyat (KUR)

Haji Uma melanjutkan sidak ke ATM BSI Kantor Cabang Priority Lhokseumawe. 

Dari empat mesin ATM yang berada di lokasi tersebut, hanya satu berfungsi untuk transaksi.

Sedangkan yang lainnya belum berfungsi. 

Sidak kembali dilanjutkan Haji Uma ke dalam Kantor BSI KCP Priority Lhokseumawe.