Membangun Image Hotel di Aceh

Dr Ir Azhar MSc, Dosen Departemen Agribisnis USK dan Penulis Buku Religiusitas dan Keterlibatan Masyarakat Lokal dalam Pengembangan Pariwisata (2024)

ACEH dengan julukan Serambi Mekah, memiliki kekayaan alam dan budaya yang memukau. Dari pantai-pantai eksotis hingga situs sejarah yang memikat, provinsi ini menyimpan potensi pariwisata yang luar biasa. Namun, pertanyaan yang sering muncul adalah mengapa, meskipun memiliki potensi besar, pengembangan industri perhotelan di Aceh masih terbilang lamban?

Mengapa persepsi masyarakat terhadap keberadaan hotel menjadi salah satu kunci utama dalam pengembangan pariwisata Aceh yang lebih maju?

Kita semua tahu, hotel merupakan salah satu penunjang utama industri pariwisata. Hotel tidak hanya menyediakan akomodasi bagi wisatawan, tetapi juga berbagai fasilitas yang mendukung kenyamanan dan kepuasan pengunjung.

Tanpa persepsi positif dari masyarakat terhadap sektor ini, perkembangan industri perhotelan di Aceh akan terus menghadapi hambatan. Sayangnya, hingga kini belum ada kajian akademis yang mendalam tentang persepsi masyarakat Aceh terhadap keberadaan hotel.

Berdasarkan data terbaru, jumlah hotel berbintang di Aceh masih terbatas. Pada tahun 2023, tercatat bahwa jumlah hotel berbintang di Aceh belum mencapai angka yang ideal untuk mendukung pariwisata secara optimal. Sebagian besar hotel yang ada masih tergolong sebagai hotel non-bintang atau penginapan sederhana (BPS Aceh, 2023).

Keterbatasan ini mengakibatkan wisatawan sering kesulitan menemukan akomodasi yang memadai, terutama saat ada acara berskala besar yang diadakan di Aceh.

Tantangan masyarakat

Aceh adalah provinsi yang dikenal dengan penerapan syariat Islam, yang tentu mempengaruhi berbagai aspek kehidupan, termasuk sektor pariwisata. Persepsi masyarakat terhadap hotel sering kali dipengaruhi oleh pandangan tentang kesesuaian operasi hotel dengan nilai-nilai Islam. Padahal, jika diatur dan dikelola dengan baik, industri perhotelan tidak harus bertentangan dengan syariat Islam, tetapi justru bisa saling mendukung.

Sebagai ilustrasi, di negara-negara mayoritas muslim lainnya menunjukkan bahwa hotel dapat beroperasi sesuai dengan prinsip-prinsip syariah. Misalnya, menyediakan makanan halal, ruang ibadah, dan aturan privasi yang ketat. Dengan demikian, hotel tidak hanya menjadi tempat menginap, tetapi juga menjadi tempat yang mendukung praktik-praktik keagamaan wisatawan muslim.

Selama ini, banyak acara berskala nasional bahkan internasional dilaksanakan di provinsi Aceh.
Namun, keterbatasan hotel representatif yang mampu menampung wisatawan dalam jumlah besar masih menjadi kendala. Keterbatasan ini tentu saja berdampak pada daya tarik Aceh sebagai destinasi wisata utama. Wisatawan yang ingin menginap dengan nyaman dan aman sering kali harus berpikir dua kali sebelum memutuskan untuk mengunjungi Aceh.

Peluang ekonomi

Jika kita melihat dari sudut pandang ekonomi, perkembangan industri perhotelan tentu akan memberikan dampak positif yang signifikan. Pertama, akan terbuka lebih banyak lapangan pekerjaan bagi masyarakat setempat. Dari manajemen hotel hingga staf layanan, industri ini mampu menyerap tenaga kerja dalam jumlah besar. Kedua, peningkatan jumlah wisatawan akan berdampak pada sektor-sektor lain seperti kuliner, transportasi, dan kerajinan tangan. Semua ini secara keseluruhan akan meningkatkan perekonomian daerah.

Namun, untuk mencapai hal ini, diperlukan upaya yang terintegrasi. Salah satunya adalah dengan meningkatkan kualitas pendidikan dan pelatihan di bidang perhotelan. Saat ini, di provinsi Aceh hanya terdapat satu Program Studi Perhotelan, di bawah naungan Fakultas Vokasi Universitas Muhammadiyah. Keberadaan program studi ini sebenarnya menjadi modal penting untuk melahirkan lulusan yang siap menampung dan mendukung industri perhotelan yang terus berkembang.

Program studi perhotelan di Universitas Muhammadiyah telah berupaya memberikan pendidikan yang komprehensif kepada para mahasiswanya. Kurikulum yang disusun mencakup aspek-aspek penting dalam manajemen perhotelan, mulai dari pelayanan tamu, tata boga, hingga manajemen keuangan. Selain itu, para mahasiswa juga dibekali dengan keterampilan praktis melalui program magang di hotel-hotel yang ada di dalam dan luar negeri.