Baca tanpa iklan
Operator seluler ini menghadirkan versi terbaru yang kini dilengkapi beberapa tambahan fitur terdepan.
Laporan Mawaddatul Husna | Banda Aceh
SERAMBINEWS.COM, BANDA ACEH - Telkomsel kembali memperkuat lini layanan pelanggan melalui aplikasi customer touch point digital “MyTelkomsel” .
Operator seluler ini menghadirkan versi terbaru yang kini dilengkapi beberapa tambahan fitur terdepan.
Salah satu keunggulan yang ditawarkan versi terbaru MyTelkomsel App, yakni kemudahan bagi pelanggan dalam pembelian pulsa.
Begitu juga paket layanan telekomunikasi lainnya menggunakan tambahan opsi pembayaran uang elektronik yaitu LinkAja, GoPay.
Selain itu, opsi pembayaran lainnya juga akan segera tersedia, seperti OVO, Dana dan Kredivo.
• Terkait Corona, Dinkes Aceh Tamiang Terus Berkonsultasi dengan Kemenkes
General Manager Own Digital Channel, Awalludin Subarkat, menyampaikan hal ini dalam siaran pers kepada Serambinews.com, Rabu (5/2/2020).
Awalludin mengatakan peningkatan dari sisi UI/UX juga dilakukan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dalam memanfaatkan aplikasi MyTelkomsel.
Dengan demikian pelanggan dapat merasakan pengalaman yang lebih nyaman dan lancar ketika melakukan berbagai aktivitas atau transaksi menggunakan aplikasi ini.
“Pelanggan mendapat kemudahan dalam melakukan berbagai hal dengan One Click Buy untuk pembelian pulsa, paket internet, paket SMS, paket hiburan, hingga paket roaming,” sebutnya.
Ia menambahkan Telkomsel terus berupaya untuk menghadirkan produk serta layanan yang dibuat berdasarkan customer centric oriented.
• VIDEO - Umumnya Lansia, Berjam-Jam Menunggu Dokter di Poli RUSD Cut Nyak Dhien Meulaboh Aceh Barat
Pengembangan fitur aplikasi MyTelkomsel pun senantiasa diupayakan sehingga dapat terus diandalkan untuk menyesuaikan tren gaya hidup digital pelanggan dan kebutuhan pelanggan di masa yang akan datang.
Awalludin menambahkan sejak awal MyTelkomsel dikembangan dengan tujuan agar pelanggan dapat mengakses semua informasi dan layanan Telkomsel yang dibutuhkan dengan mudah dan nyaman.
Sebagai one-stop digital customer touch point, pelanggan dapat memenuhi seluruh kebutuhannya melalui MyTelkomsel.