Inspektorat Kemenhaj Minta Petugas Terus Layani Jemaah Sampai Tuntas

"Tugas layanan baru selesai setelah jemaah haji terakhir kembali ke tanah air dan tiba di rumahnya masing-masing," lanjut Mulyadi

SERAMBINEWS.COM - Inspektorat Kementerian Haji dan Umrah mengimbau petugas untuk terus komit melayani jemaah haji sampai selesainya musim haji nanti.

Demikian disampaikan Inspektur Wilayah III Kementerian Haji dan Umrah, Mulyadi Nurdin, Jumat (12/6/2026).

Mulyadi Nurdin mengharap Petugas tetap komitmen layani jemaah haji karena tugas masih berlanjut selama jemaah masih ada di tanah suci.

"Tugas layanan baru selesai setelah jemaah haji terakhir kembali ke tanah air dan tiba di rumahnya masing-masing," lanjut Mulyadi Nurdin.

Alumni Lemhannas RI itu menyebutkan bahwa Inspektorat Kementerian Haji dan Umrah akan terus mengawasi semua layanan bagi jemaah sampai berakhirnya musim haji.

Baca juga: Pastikan Kesiapan Layanan, Inspektur Jenderal Kemenhaj Pimpin Apel Siaga Petugas Haji

Menurutnya pengawasan justru ditingkatkan agar tidak ada yang lengah setelah melewati puncak ibadah haji.

Ia menambahkan bahwa pengawasan  yang dilakukan Inspektorat dipimpin langsung oleh Inspektur Jenderal Kementerian Haji dan Umrah, Mayjen TNI (Purn) Dendi Suryadi.

Di bawah komando Inspektur Jenderal, Pengawasan terus berlanjut, meliputi semua aspek layanan seperti layanan syarikah, Dhuyuful Bait (Al Bait Guests), dan Rakeen masyariq, layanan konsumsi, akomodasi, dan transportasi.

Alumni Universitas Al-Azhar Mesir itu mengutip penegasan Inspektur Jenderal Dendi Suryadi yang meminta semua penyedia layanan kepada jemaah haji agar patuh pada kontrak yang telah ditandatangani.

"Misalnya penyedia akomodasi agar mempertahankan standar layanan sesuai kontrak, demikian halnya dengan transportasi agar memberikan layanan sesuai kontrak yang telah mereka tandatangani," jelasnya.

Demikian juga penyedia konsumsi agar tetap mempertahankan kualitas, kuantitas serta cita rasa sesuai kontrak.

Menurutnya tim pengawas dari inspektorat secara maraton meninjau semua layanan tersebut, seperti hotel, transportasi, dapur, bahkan ke pabrik produksi makanan.

Hal itu dilakukan demi mewujudkan layanan jemaah haji yang transparan dan akuntabel, serta mengutamakan keselamatan jemaah sesuai keinginan Presiden Prabowo Subianto.

"Saat ini kondisi di Mekkah dan Madinah sudah mulai landai, tetapi petugas jangan lengah sedikitpun," harap Mulyadi Nurdin.