Pelanggan Mengeluh, Suplai Air PDAM Sigli Macet Lagi

"Sembilan jam lebih suplai air dari pipa PDAM Sigli terhenti. Kita minta pelayanan PDAM Sigli harus ditingkatkan, supaya pelanggan tidak kecewa," tegasnya.

Laporan Muhammad Nazar I Pidie

SERAMBINEWS.COM, SIGLI - Suplai air pipa PDAM Tirta Mon Krueng Baro Sigli, Pidie, Sabtu (16/1/2021) sekitar pukul 09.30 WIB pagi macet. 

Namun, hingga pukul 19.30 WIB, suplai air dari pipa PDAM Sigli masih terhenti.

Belum diketahui penyebab terhentinya suplai air, mengingat PDAM Sigli tidak memberitahukan kepada pelanggan.

Berdasarkan informasi didapat Serambinews.com, Sabtu (16/1/2021), pelanggan di Gampong Lampoh Lada, Kecamatan Pidie yang mengeluhkan suplai air pipa PDAM Sigli mati.

Padahal, pelanggan di Gampong Lampoh Lada tidak tertunggak pembayaran iuran air PDAM Sigli.

Anggota DPRK Pidie, Teuku Zulkarnaini SP, kepada Serambinews.com, Sabtu (16/1/2021) mengatakan, PDAM Sigli seharusnya memberikan pelayanan yang baik kepada pelanggan. 

Baca juga: Ini Gugatan Terhadap Raffi Ahmad yang Dinilai Melanggar Prokes Serta Profil Penggugat

Jika adanya perbaikan pipa rusak dan kerusakan lain, harus diberitahukan kepada pelanggan. 

Sehingga, pelanggan mengetahuinya penyebab air pipa PDAM macet.

"Sembilan jam lebih suplai air dari pipa PDAM Sigli terhenti. Kita minta pelayanan PDAM Sigli harus ditingkatkan, supaya pelanggan tidak kecewa," tegasnya.

Direktur PDAM Tirta Mon Krueng Baro Sigli, Drs Ridwan, yang dihubungi Serambinews.com, Sabtu (16/1/2021), secara berulang kali, tapi gagal dikonfirmasi karena ponsel tidak diangkat.

Bahkan, pesan singkat belum dibalas.

Namun, pukul 19.50 WIB, supali air PDAM Sigli mulai nornal kembali. (*)

Baca juga: Tim Peucrok Gelar Operasi Yustisi di Ulee Lheue, Satu Pelanggar Diberi Sanksi Sosial