PLN Akan Hentikan Klaim Token Listrik Lewat WhatsApp, Begini Penjelasannya

SERAMBINEWS.COM - PLN bakal hentikan pemberian token listrik gratis bagi pelanggan prabayar, begini penjelasannya.

PT PLN (Persero) bakal melaksanakan keputusan pemerintah terkait perpanjangan pelaksanaan program stimulus tarif listrik bagi pelanggan golongan tertentu hingga Maret 2021.

Hanya saja, dalam periode pelaksanaan stimulus kali ini, terdapat sejumlah perbedaan.

Salah satunya terkait skema pemberian token listrik gratis bagi pelanggan prabayar.

Direktur Niaga dan Manajemen Pelanggan PLN Bob Saril menjelaskan, PLN akan menghentikan penyaluran token listrik gratis melalui WhatsApp pada periode klaim bulan selanjutnya.

Baca juga: Viral Video Perbuatan Asusila dengan Pasien Covid-19 di Ruang Isolasi, Pemeran Diduga Oknum Polisi

Baca juga: Densus 88 Amankan PNS Terduga Teroris, Seorang Lagi Mantan Toke Ikan di Pasar Langsa

Baca juga: Jembatan Terbengkalai Sejak 2008, Anak TK dan SD Bertaruh Nyawa Seberangi Sungai ke Sekolah

Baca juga: Berawal Soal Gadai HP & Minta Tambahan Uang, Pria Mabuk Ini Ngamuk, Aniaya Sekeluarga Pakai Samurai

"Lambat laun (penyaluran via WhatsApp) ini akan kita hilangkan di bulan-bulan selanjutnya," ujarnya dalam webinar, Jumat (22/1/2021).

Keputusan tersebut diambil PLN, lantaran perusahaan pelat merah itu telah meluncurkan versi terbaru dari PLN Mobile beberapa waktu lalu.

Bob mengklaim, aplikasi tersebut dapat mempermudah pelanggan rumah tangga penerima bantuan untuk mengakses token gratis.

"Yang paling maju dibandingkan tahun sebelumnya kita sudah ada PLN Mobile. Sehingga pelanggan kita bisa mengklaim yang sesuai di atas tadi melalui PLN Mobile dengan satu sentuhan saja," tutur dia.

Dengan menggunakan PLN Mobile, pelanggan juga dapat menikmati fitur lain seperti penyampaian keluhan hingga pemantauan konsumsi listirk.

"Jadi kami menyarankan kepada teman-teman bolehlah untuk download PLN Mobile," kata dia.

Selain melalui aplikasi tersebut, pelanggan penerima bantuan juga bisa mengklaim token gratis melalui website resmi PLN yakni, www.pln.co.id dan menghubungi contact center perseroan.

Sementara, untuk pelanggan yang tidak memiliki akses internet atau telepon, PLN juga masih akan bekerjasama dengan kepala daerah dan perangkat desa setempat untuk menyiapkan detail data token gratis.

"Kami mengucapkan terimakasih kepada semua kepala desa telah membantu kami menyalurkan ini," ucap Bob.

(Tribunnewswiki.com/Putradi Pamungkas, Kompas.com/Rully R. Ramli)

Baca juga: Pria Ini Bacok Teman Satu Kos hingga Tewas, Tersinggung Dibilang Ganteng

Baca juga: Anak-anak Hanya Butuh Sedikit Sayuran dan Buah, Berikut Penjelasan Dokter Spesialis Gizi

Baca juga: Pria Usia 40 Tahun Ini Cakar Ibu Kandung, Tak Terima Dilerai saat Adu Mulut dengan Adik

Artikel ini telah tayang di Tribunnewswiki.com dengan judul PLN Bakal Tiadakan Klaim Token Listrik Gratis via WhatsApp