Warga Bisa Urus Surat dari Ponsel, Gampong Mulia Terapkan Aplikasi SIPGAM dan E-Warga

Ringkasan Berita:Pemerintah Gampong Mulia, Banda Aceh, mulai menerapkan aplikasi SIPGAM dan E-Warga Mulia untuk memudahkan warga mengurus berbagai layanan administrasi langsung dari ponsel tanpa harus datang ke kantor gampong.

 

SIPGAM telah terintegrasi dengan Balai Sertifikasi Elektronik (BSrE) BSSN, sehingga surat yang diterbitkan dilengkapi tanda tangan digital resmi

 

Melalui aplikasi ini, warga dapat mengajukan lebih dari 31 jenis surat secara daring, sekaligus mengakses berbagai fitur lain

Laporan Wartawan Serambi Indonesia Indra Wijaya | Banda Aceh

SERAMBINEWS.COM, BANDA ACEH — Pemerintah Gampong Mulia, Kecamatan Kuta Alam, Kota Banda Aceh, mulai menerapkan sistem pelayanan administrasi berbasis digital melalui Aplikasi Sistem Informasi Pemerintahan Gampong (SIPGAM) dan E-Warga Mulia.

Kehadiran aplikasi tersebut diharapkan mampu memangkas birokrasi serta memudahkan warga mengakses berbagai layanan tanpa harus datang ke kantor gampong.

Keuchik Gampong Mulia, Kurnia Zaith, mengatakan, digitalisasi administrasi gampong menjadi salah satu prioritas pemerintah gampong dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Sistem yang dibangun tidak hanya mencakup layanan surat-menyurat, tetapi juga pendataan warga, pengelolaan aset dan fasilitas gampong, serta pemetaan wilayah.

“Melalui aplikasi ini, warga dapat mengakses layanan administrasi secara langsung dari mana saja dan kapan saja. 

Mereka tidak perlu lagi datang ke kantor gampong hanya untuk mengurus surat keterangan,” ujar Kurnia kepada Serambi, Rabu (3/6/2026).

Baca juga: Harga Emas di Banda Aceh Hari Ini Melonjak Lagi, 3 Juni 2026 Dijual Naik Segini Per Mayam

Menurutnya, pencapaian penting diraih pada 22 April 2026 ketika SIPGAM resmi terintegrasi dengan Balai Sertifikasi Elektronik (BSrE) di bawah Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN).

Integrasi tersebut menjadikan SIPGAM sebagai sistem informasi pemerintahan gampong pertama di Aceh yang tersertifikasi dan terhubung langsung dengan BSrE/BSSN.

Dengan integrasi itu, setiap surat yang diterbitkan melalui sistem akan dilengkapi tanda tangan digital resmi negara yang memiliki kekuatan hukum setara dengan tanda tangan basah.

Kurnia mengungkapkan, inovasi tersebut juga telah mendapat apresiasi dari Pemerintah Kota Banda Aceh. 

Beberapa waktu lalu pihaknya telah mempresentasikan aplikasi tersebut kepada Wali Kota Banda Aceh, Sekretaris Daerah Kota, serta sejumlah pejabat terkait.

Baca juga: Aniaya Mantan Pacar Pakai Pisau hingga Tujuh Jahitan, Polsek Lueng Bata Banda Aceh Ringkus Pria Ini

Melalui aplikasi E-Warga Mulia, masyarakat dapat mengajukan lebih dari 31 jenis surat keterangan secara daring menggunakan telepon pintar. 

"Pengajuan surat akan diproses secara berjenjang mulai dari jurong, sekretaris desa hingga keuchik sebelum diterbitkan dengan tanda tangan digital," jelasnya.

 Layanan surat digital 

Selain layanan administrasi, aplikasi ini juga dilengkapi berbagai fitur lain seperti pendataan kartu keluarga, riwayat kesehatan, bantuan sosial, pengelolaan aset gampong, pemetaan wilayah berbasis Google Maps, verifikasi identitas melalui video call, hingga fitur SOS darurat untuk pelaporan kebakaran, tindak kriminal, bencana alam, dan kecelakaan.